Les faits décryptés
Parti pour une randonnée dans le sud de Naples, Simon Gautier, un étudiant français de 27 ans chute dans un ravin le 9 août 2019. Il prévient les secours immédiatement, indiquant qu’il s’est brisé les deux jambes et qu’il aperçoit la mer depuis l’endroit où il se trouve, mais ces derniers ne parviennent pas à localiser précisément le randonneur. Neuf jours après sa disparition, Simon Gautier est retrouvé mort au fond du ravin. En 2019, le système AML, qui aurait permis de faciliter les recherches du Français n’était pas étendu à tout le territoire italien et n'a pas pu être activé, créant la polémique autour de l'absence de géolocalisation.
Depuis le 17 mars 2022, l’AML (localisation mobile avancée) est obligatoire pour tous les smartphones vendus dans l’Union Européenne. L'AML fournit automatiquement les informations de localisation précises de l'appelant, dérivées des capacités de localisation des téléphones mobiles, vers le centre de réception des appels d'urgence. Comment ? Lorsqu'une personne appelle un numéro d'urgence, l’AML active automatiquement les services WiFi et de localisation sur le téléphone de l'appelant et envoie les coordonnées GPS sous la forme d'un SMS. L'AML constitue une avancée significative pour assurer la sécurité des personnes en cas d'urgence. Elle a cependant ses limites, notamment car elle ne couvre pas 100 % des territoires, mais elle peut être complétée par des capacités de géolocalisation avancées en exploitant les données des opérateurs télécoms. En savoir plus sur notre solution de localisation et de routage des appels d'urgence.
Accédez aux autres articles de la série de leçons ici :
Leçon °1 - le processus d'évacuation de Fukushima
Leçon °2 - Lorsque les applications d'alerte d'urgence échouent
Leçon °3 : Communication de crise : les enseignements de l’incendie de l’usine Lubrizol
Leçon °4 - En toute sécurité grâce à l'AML (localisation mobile avancée)