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Com os cookies de terceiros programados para serem eliminados até 2023/24, os profissionais de marketing estão buscando alternativas. Embora a perspectiva de um mundo sem cookies faça com que os profissionais de marketing busquem alternativas, os CSPs agora podem competir em igualdade de condições com os gigantes da tecnologia, pois seus dados são mais confiáveis. Com as mudanças climáticas, os desastres naturais e as ameaças à segurança de todos os tipos, os dados do CSP podem ser usados para ajudar as autoridades públicas a proteger a população, alertando-as com mais eficiência e fornecendo dados de localização confiáveis para vários casos de uso.
Em 2016, a UE introduziu o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), uma lei que proibiria as empresas de coletar dados de um usuário sem o seu consentimento. Ao impedir que os gigantes da tecnologia manipulem mal os cookies e os dados de rastreamento, o GDPR abre novas oportunidades para o uso de dados anônimos de CSPs para obter insights contextuais de forma compatível com a privacidade.
A"pseudonimização" exigida pelo GDPR é o processamento de dados pessoais de forma que os dados não possam mais ser atribuídos a um indivíduo sem o uso de identificadores adicionais, desde que esses identificadores adicionais sejam mantidos separadamente e que medidas técnicas e organizacionais sejam tomadas para garantir que eles não sejam atribuídos a um indivíduo identificado ou identificável.
A anonimização remove qualquer identificador pessoal direto ou indireto que possa levar à identificação de uma pessoa. Os identificadores diretos incluem o nome, o endereço, o código postal, o número de telefone, a fotografia ou a imagem de uma pessoa ou qualquer característica pessoal exclusiva. Os identificadores indiretos são fragmentos de informações, como local de trabalho, código postal ou condições médicas, que podem ser reunidos para identificar um indivíduo.
Embora os dados anônimos estejam fora do escopo do GDPR, a ausência de identificadores limita a capacidade de obter insights dos dados e não podem ser usados para marketing ou personalização da experiência do usuário.
Com o fim dos cookies de terceiros, os profissionais de marketing estão buscando alternativas e, à medida que as normas de privacidade continuam a evoluir, as táticas atuais de marketing e comunicação correm o risco de se tornarem obsoletas. Os profissionais de marketing podem aproveitar as listas de marketing por e-mail, monitorar o envolvimento nas mídias sociais e usar suas análises para capturar dados demográficos, mas essas são estratégias que exigem muito trabalho. As empresas que desejam aproveitar os dados e, ao mesmo tempo, manter a conformidade com o GDPR devem procurar os provedores de serviços de comunicação (CSPs), também conhecidos como empresas de telecomunicações. Os CSPs coletam grandes quantidades de dados de atividade e mobilidade altamente detalhados de sua base de assinantes e investiram muito na construção de sua rede. Essa cobertura exclusiva do território e esse acesso exclusivo a uma base de usuários altamente qualificada lhes dá acesso a dados excepcionais que podem ser monetizados, desde que tenham as ferramentas certas. Portanto, vale a pena explorar a oportunidade de os CSPs fornecerem dados como serviço (DAAS).
Os CSPs têm 100% de sua base de assinantes e de seu território coberto. Além disso, eles podem localizar qualquer dispositivo a qualquer momento com precisão de 10 m em áreas urbanas, realizar uma localização a cada três minutos, atualizar a localização sob demanda e fornecer dados anônimos e confiáveis. Os dados dos CSPs incluem o processamento de pagamentos e não se limitam estritamente aos seus serviços de telecomunicações, o que lhes permite criar perfis de clientes abrangentes e altamente detalhados que podem ser usados para identificar padrões demográficos, geográficos, comportamentais ou baseados em interesses para um alcance hiperdirecionado por meio de canais selecionados.
Os dados do CSP podem ser usados para:
Os CSPs, os provedores de serviços sem fio e outros provedores de serviços de telecomunicações recebem bilhões de registros de dados de chamadas (CDR) por ano somente de assinantes móveis. Além disso, os dados dos CSPs incluem informações de processamento de pagamentos, especialmente em mercados pré-pagos, e o volume e a variedade de dados aumentam drasticamente se o provedor oferecer serviços de telefonia fixa e outros. Isso permite que eles criem perfis de clientes abrangentes e altamente detalhados que podem ser usados para identificar padrões demográficos, geográficos, comportamentais ou baseados em interesses para um alcance hiperdirecionado por meio de canais selecionados.
Esses enormes conjuntos de dados são conhecidos como big data. Com a ajuda da Inteligência de Localização, o big data pode ser aproveitado para melhorar a eficácia do marketing, aprimorar as experiências dos clientes e desenvolver novas fontes de receita.
Outro tipo de big data é conhecido como dados rápidos. Os dados rápidos são dados em tempo real que normalmente vêm de streaming e são analisados em tempo real para tomar decisões comerciais rápidas. Eles se aplicam a tecnologias de Internet das Coisas (IoT), aplicativos orientados por eventos, campanhas de marketing e publicidade. Ele também se mostrou extremamente útil em aplicativos de segurança pública.
Os dados de atividade são qualquer coisa feita on-line ou no mundo físico que possa ser registrada por um computador, desde o uso de telefones celulares para fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou usar dados para navegar em um determinado site. A coleta e a análise desses tipos de dados de atividade são um aspecto importante da inteligência comercial, pois os dados anônimos podem fornecer informações que podem levar a insights lucrativos e acionáveis para as empresas de telecomunicações e seus parceiros corporativos.
Dois tipos de dados de atividade que merecem destaque são os registros de detalhes (CDR) e os registros de dados x (x-DRs).
Os dados de mobilidade são um registro da localização geográfica de um dispositivo durante a atividade normal. A ampla disponibilidade e o uso de dispositivos celulares móveis, juntamente com a vasta cobertura das redes de telecomunicações, tornam os CSPs fontes ricas de dados de mobilidade. O proprietário do dispositivo trabalha em casa? Ele faz compras no local? Se sim, onde e com que frequência? Ele se exercita regularmente e a que horas? Esse tipo de dado é extremamente útil, pois pode ser explorado para obter insights em vários casos de uso, incluindo planejamento de transporte, cidades inteligentes, marketing e muito mais.
Dados confiáveis: Seus dados são confiáveis?
Dados confiáveis (ou dados autênticos) são informações traduzidas em um formato utilizável por computadores, cuja fonte é verificável - podem ser verificadas por meio de um método padronizado para demonstrar a precisão. Confiança nos dados significa ter certeza de que os dados de sua organização são íntegros e estão prontos para serem usados. Os dados de localização são considerados "confiáveis" quando atendem aos seguintes critérios :
Como a geolocalização é usada para extrair valor do Big Data e desenvolver ofertas de serviços mais inovadoras
A inteligência de localização acrescenta profundidade e dimensão a qualquer conjunto de dados, mas, no setor de telecomunicações, a aplicação da inteligência de localização aos dados de atividade e mobilidade e a compreensão de onde os clientes-alvo moram e trabalham, como eles passam o tempo livre e como chegam e saem de suas atividades decidem a vantagem competitiva.
Esse processo começa com a geolocalização. A obtenção da geolocalização envolve uma combinação de várias tecnologias que usam coordenadas geográficas para localizar pessoas, veículos ou objetos em um mapa. com GPS (Sistema de Posicionamento Global), a posição móvel ou Wi-Fi de um dispositivo, GNSS ou um endereço IP.
O software de geolocalização nos permite coletar e analisar grandes quantidades de dados brutos de telecomunicações e estruturá-los de modo que informações exploráveis, como frequência de visitantes, perfil de visitantes, caminhos de visitantes etc., possam ser extraídas deles. Com o uso de ferramentas de geolocalização baseadas em Big Data, monitoramento em massa e tecnologia de geofencing, grandes volumes de dados de telecomunicações podem ser convertidos em um fluxo agregado e anônimo de informações altamente exploráveis sobre locais, indivíduos e horários, de forma rápida e automática.
Os dados anônimos de atividade e mobilidade de telecomunicações tornam-se uma rica fonte de estatísticas agregadas para o desenvolvimento de negócios:
Esse processo não é apenas a base de nossa plataforma de inteligência de localização; ele ajuda a desbloquear uma infinidade de oportunidades para a monetização de dados de localização de empresas de telecomunicações.
O tamanho do mercado global de serviços baseados em localização representou US$ 36,35 bilhões em 2020 e deve chegar a US$ 318,64 bilhões em 2030, com um CAGR projetado de 24,3% durante o período de previsão, de acordo com a Allied Market Research.
Entre os fatores que impulsionam esse crescimento estão:
As empresas de telecomunicações que conseguirem atender a essa demanda crescente por conexão e cobertura sem comprometer a qualidade do serviço poderão aumentar sua participação no mercado e obter uma vantagem competitiva significativa, mas, para isso, precisarão de dados detalhados sobre a participação no mercado, que podem ser capturados por meio da inteligência de localização.
⇒ Confira nosso whitepaper: Impulsionando o valor comercial com a inteligência de localização
Geolocalização sob demanda
No setor de telecomunicações, a geolocalização de assinantes anda de mãos dadas com o fornecimento de serviços essenciais, como chamadas e SMS. Esse tipo de geolocalização é "ativo" porque aciona atividades específicas na rede para recuperar a localização de um determinado assinante. Além de rastrear assinantes móveis, a geolocalização ativa é amplamente aproveitada pelas equipes de redes móveis a pedido das autoridades policiais para rastrear a localização de suspeitos identificados. A chegada do 5G ao mercado aumenta a precisão da localização. Com o uso de ondas milimétricas e formação de feixe, o posicionamento 5G atinge uma precisão superior e permite uma resolução de impressão digital mais alta no banco de dados.
Seus principais recursos são:
Ainda assim, esse tipo de geolocalização ativa tem suas desvantagens:
Para que a geolocalização seja bem-sucedida, ela precisa ser precisa, e a plataforma de localização deve fornecer as informações de localização rapidamente. Nas redes sem fio, o posicionamento pode depender da mobilidade dos usuários, da natureza dinâmica do ambiente interno ou externo e da natureza dos sinais de rádio nesse ambiente. Entretanto, independentemente de o assinante estar em uma área rural ou urbana, espera-se o mesmo nível de precisão de posicionamento. Na geolocalização originada de uma rede móvel, não há um método único que forneça consistentemente um alto grau de precisão, independentemente do local ou do horário.
Para que um telefone celular toque, as redes móveis precisam saber onde os usuários estão, a qualquer momento, portanto, a sinalização de rede carrega nativamente informações de localização.
O conceito de geolocalização passiva consiste em ouvir constantemente e extrair essas informações.
Ao contrário da geolocalização ativa, a geolocalização passiva não gera nenhuma atividade de rede específica, o que torna possível rastrear continuamente a localização de cada celular conectado, sem absolutamente nenhum impacto sobre a carga da rede.
O envio e o recebimento de SMS ou chamadas, a navegação na Web, o recebimento de e-mails, a sincronização de aplicativos com a rede, a ativação/desativação do dispositivo etc., todos contêm informações de localização. A alta frequência desses eventos garante um rastreamento muito preciso da localização de todos os assinantes em qualquer momento.
A coleta passiva de dados funciona em qualquer rede móvel (2G, 3G, 4G, 5G). Ela oferece precisão espacial celular e subcelular para geolocalização.
Seus principais recursos são:
É importante saber que a geolocalização passiva não substitui a geolocalização ativa. Ela a complementa e traz o maior valor quando combinada.
Localiza facilmente os roamers de entrada
Os roamers de entrada são geolocalizados nativamente por meio da coleta passiva, de modo que a coleta passiva pode ser usada para desbloquear consultas ativas de geolocalização no roamer de entrada, sem a necessidade de consultar redes estrangeiras.
Rastreamento de aparelho celular
A coleta passiva de dados permite que você rastreie indivíduos pelo cartão SIM, pelo número do celular ou pelo identificador do terminal (IMEI). Os indivíduos podem ser rastreados até mesmo sem saber o número do celular, com base no dispositivo. Além disso, os indivíduos não podem escapar da vigilância simplesmente trocando os cartões SIM.
Menos pontos cegos do que a geolocalização ativa
Além dos roamers de entrada e do rastreamento de IMEI, a coleta passiva garante que nenhuma atividade móvel passe despercebida. Assim que um celular se conecta à rede, mesmo que por um curto período de tempo, esse evento é capturado e a localização é atualizada. Como benefício adicional, a última localização conhecida (de uma pessoa desaparecida, por exemplo) está sempre disponível
Monitoramento de área e delimitação geográfica
A coleta passiva de dados pode acionar uma notificação instantânea sempre que alguém entra (ou sai) de um perímetro predefinido, o que a torna uma boa opção para proteger áreas sensíveis, como prédios oficiais, fronteiras internacionais e instalações militares. Os sistemas clássicos de geolocalização limitam os recursos de geofencing a uma lista de suspeitos identificados, enquanto a coleta passiva permite a notificação na entrada, com base em ferramentas de filtragem que diferenciam o pessoal autorizado dos intrusos suspeitos. Os limites podem ser definidos para notificar as autoridades sempre que for detectada uma presença anormal em uma área e, no caso de uma ameaça ou emergência específica, as autoridades públicas podem monitorar quem está presente em uma área específica em tempo real. Um acionador contextual também pode ser implementado para interagir com o assinante quando apropriado.
Aproveita as investigações históricas - Forense
A coleta passiva de dados armazena o fluxo contínuo de eventos geolocalizados, o que abre possibilidades para investigações futuras, usando software de análise adicional. Os registros históricos também podem ser usados para criar um retrospecto dos eventos de localização ao longo de um determinado período. Dada a frequência com que os eventos de localização são atualizados, o caminho de um indivíduo pode ser facilmente reconstruído e visualizado.
Possibilita a identificação de suspeitos
Os suspeitos podem ser identificados por meio de sua presença física em incidentes-chave anteriores, proximidade frequente com outras pessoas de interesse e comunicações mútuas. Essas análises podem ser enriquecidas com diferentes filtros com o objetivo de reconstruir os círculos sociais que gravitam em torno das organizações. Esse processo pode ser ajustado e confirmado por meio da detecção de padrões suspeitos, como a troca frequente de SIM e/ou aparelhos celulares.
Entenda a jornada do cliente off-line
As empresas podem usar a análise off-line para obter insights acionáveis do componente geográfico ou de localização dos dados e entender melhor a jornada do consumidor off-line. Por meio da análise, as marcas podem ver o que seus consumidores gostam, onde mais eles visitam, como reagem a diferentes tipos de mensagens e uma infinidade de outras preferências comportamentais.
Aproveite a manutenção preditiva da IoT
A inteligência off-line também ajuda a detectar anomalias por meio de dados de rede e sinais de acionamento. Por exemplo, uma máquina de venda automática está constantemente se conectando e desconectando da rede: como a máquina precisa de conectividade de rede para relatar um problema, é provável que haja um problema e um mau funcionamento no sistema geral. Depois que o alerta é emitido pela plataforma, um técnico pode ser enviado para corrigir o problema. O monitoramento de localização pode ser operado em toda a frota e funciona com qualquer cartão SIM.
A combinação da coleta de dados ativa e passiva é extremamente poderosa. Ao combinar as soluções de geolocalização passiva que desenvolvemos nativamente em 2009 com as tecnologias de geolocalização ativa, desenvolvemos uma plataforma de Location Intelligence que oferece tecnologias de localização abrangentes nos paradigmas ativo e passivo, com todos os recursos fornecidos em uma plataforma mutualizada.
Isso nos permitiu aprimorar nossos recursos exclusivos de geofencing e desenvolver metodologias baseadas em algoritmos que agregam valor e fornecem informações valiosas às operadoras de telecomunicações.
Por que a orquestração passiva-ativa funciona
O objetivo da coleta passiva de dados é reunir grandes quantidades de informações de uma variedade de fontes diferentes (Wi-Fi, celular, sensores etc.), sem sobrecarregar a rede com consultas ativas.
O conceito de geolocalização passiva é sustentado pelo princípio de ouvir para extrair continuamente informações de localização (eventos vinculados à atividade de um assinante, como envio e recebimento de SMSs, e-mails e chamadas, navegação na Internet, sincronização de aplicativos com a rede, ligar e desligar o telefone etc.). Quanto mais frequentes forem esses eventos, mais preciso será o monitoramento. Por que "passivo"? Porque a coleta passiva de dados não gera nenhuma atividade de rede específica. Esse método pode ser usado para coletar dados tanto em redes móveis tradicionais (2G, 3G, 4G, 5G) quanto em redes Wi-Fi.
Se, por exemplo, um governo regional quiser enviar uma mensagem de aviso a todos que estiverem em um raio de 100 metros de um incêndio, no modo passivo, o mecanismo em tempo real poderá localizar os assinantes o tempo todo. Se um evento indicar que um assinante está se aproximando da área de interesse, um mecanismo de orquestração aciona consultas ativas para obter informações precisas em tempo real. Quanto mais o indivíduo se aproxima da zona, mais frequentes se tornam as consultas ativas, o que garante a captura do momento exato em que o indivíduo entra na área.
Esse tipo de mecanismo pode ser ativado para aumentar a taxa de detecção de cercas geográficas quando o tipo e o número de fontes de eventos, a geografia da área-alvo e a rede celular da operadora não oferecem um nível suficiente de precisão.
Nossa abordagem convergente
A plataforma de localização da Intersec é uma plataforma pronta para 5G, independente de fornecedor de equipamentos, que usa uma combinação de técnicas ativas e passivas para coletar conjuntos de dados de localização anônimos em grande escala. Ela calcula insights, detecta padrões predefinidos ou aprendidos por máquina em tempo real e realiza ações e comunicações instantâneas relevantes.
Essa solução combina consultas ativas tradicionais com a coleta passiva de tráfego de sinalização, recuperando o fluxo de dados de localização de sinalização diretamente da rede. A orquestração desses dois métodos permite que as operadoras móveis usem o contexto proveniente da geolocalização passiva para maximizar o valor de cada consulta ativa. Quando uma consulta ativa é feita, ela não é mais aleatória, mas para atender a uma necessidade específica em um determinado momento de precisão espacial ou temporal mais fina. Nossa plataforma localiza continuamente milhões de assinantes enquanto faz a sondagem ativa dos que são necessários, evitando assim uma carga extra na rede. Quando usadas individualmente, a localização passiva e a ativa têm seus pontos fortes e desvantagens, mas quando usadas em conjunto, elas se enriquecem mutuamente, o que permite recursos mais avançados e torna nosso mecanismo de localização extremamente avançado. Essa plataforma híbrida detecta o caso de uso e o contexto, escolhe o método mais adequado ou combina-os para se beneficiar de seus respectivos pontos fortes. Nosso mecanismo de localização coleta 2.000 pontos por assinante por dia, em comparação com até 100 pontos quando são usadas técnicas tradicionais de geolocalização.
Essa tecnologia patenteada permite que os CSPs:
Com a nossa plataforma de localização, os CSPs podem aproveitar nossos aplicativos baseados em localização para segurança pública, marketing contextual, publicidade, cidades inteligentes e IoT, desbloquear oportunidades de monetização com casos de uso existentes e conectar perfeitamente quaisquer casos de uso novos e inovadores.
Nossa plataforma inovadora ajuda mais de 100 clientes em 80 países a transformar dados geográficos em insights acionáveis para marketing contextual, publicidade geolocalizada, segurança pública, cidades inteligentes e gerenciamento de frotas de objetos conectados (IoTs). Veja a seguir alguns de seus principais aplicativos.
Aumentar a segurança pública
Nossa plataforma permite que as autoridades públicas e as empresas de telecomunicações trabalhem juntas para modernizar seus sistemas de alerta público e gerenciamento de crises, aproveitando a consciência situacional enriquecida pela inteligência de localização. Com nossas poderosas ferramentas, as autoridades podem se comunicar com cerca de 100% da população sem problemas e por meio de vários canais de comunicação. Elas podem desenhar zonas de alerta, transmitir mensagens de forma geo-direcionada e enviar mensagens distintas para aqueles que entram ou saem de um perímetro circundante enquanto visualizam informações de campo ao vivo, como distribuição geográfica em tempo real, mapeamento dinâmico da população e disponibilidade de rede. Não é necessária nenhuma opção prévia para casos que salvam vidas.
Facilite a localização legal
A Location Intelligence fornece às empresas de telecomunicações as ferramentas necessárias para cumprir os termos regulatórios e satisfazer as agências de aplicação da lei para rastreamento e investigações móveis avançadas. Nossa tecnologia revolucionária amplia o rastreamento comum baseado em GMLC para o rastreamento de geolocalização passiva de grande porte e, uma vez exigido, fornece acesso ao histórico de localização passado e em tempo real dos assinantes e obtém informações perspicazes para ajudar a acelerar as investigações. Podemos fornecer às autoridades públicas acesso à inteligência de localização de redes móveis, por meio de uma interface eficaz, controlada e fácil de usar.
Controle de epidemias
Nossa plataforma de localização oferece aos provedores de serviços de telecomunicações e às autoridades de saúde pública as ferramentas necessárias para identificar casos de risco, investigar surtos, comunicar-se com a população de forma direcionada, apoiar a aplicação de medidas de proteção e usar a análise de forma eficaz para controlar epidemias.
de medidas de proteção e usar a análise de forma eficaz para controlar epidemias.
Crie serviços inovadores
Imagine poder interagir com os clientes assim que eles chegarem em um raio de 15 metros de sua empresa! Conhecida como "geofencing", essa solução em tempo real abre as portas para toda uma gama de serviços inovadores de geolocalização por meio de APIs que são extremamente fáceis de serem usadas pelos desenvolvedores.
O mecanismo de consulta da plataforma Intersec pode colocar todo o banco de dados de clientes de uma operadora em uma campanha de marketing pré-estabelecida e fornecer soluções de alto desempenho criando cenários complexos em tempo real.
Por exemplo, um varejista pode ter como alvo todos os indivíduos entre 30 e 40 anos de idade que usaram um número específico de gigabytes ao longo do dia e enviar a eles notificações push sobre novidades de produtos, ofertas e promoções etc., assim que chegarem a um raio de 1 km de sua loja.
Esse é o tipo de informação que as equipes de marketing e publicidade estão ansiosas para ter em mãos para direcionar suas campanhas de forma eficaz.
Torne-se um canal de publicidade confiável
A inteligência de localização pode ajudá-lo a gerenciar interações altamente precisas e personalizadas com seus clientes, coletando dados de atividade e mobilidade e cruzando-os com dados de CRM.
Nossa plataforma é independente de dispositivo e oferece geolocalização em grande escala de seus clientes, além de geofencing avançado combinado com algoritmos de criação de características. Ela permite que os usuários enviem mensagens personalizadas e de mídia avançada, aplicativos de mídia social e de mensagens instantâneas, personalizem as comunicações para cada subsegmento e chatbots e criem campanhas com apenas alguns cliques.
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Venda adicional para assinantes de celular
Nossa plataforma ajuda os provedores de serviços de telecomunicações a aumentar as receitas derivadas das atividades de roaming dos assinantes, permitindo o envolvimento contextual antes, durante e depois da viagem ao exterior.
Aprimore sua inteligência comercial
Quando usada como uma ferramenta de business intelligence para o setor de telecomunicações, a inteligência de localização pode ajudá-lo:
Além disso, nossas soluções de inteligência de localização podem ser perfeitamente integradas às arquiteturas tradicionais de TI, enriquecendo-as com novos recursos.
Prepare sua cidade inteligente para o futuro
As áreas metropolitanas continuam a crescer exponencialmente, então por que não aplicar a Inteligência de Localização para aproveitar ao máximo o fluxo de dados de mobilidade? A LI pode ajudá-lo a prever necessidades, detectar mudanças de comportamento e aprender com eventos e crises anteriores. Nossas soluções podem ajudá-lo a controlar engarrafamentos, desperdício de energia e poluição e a manter seus cidadãos seguros. Também podemos ajudá-lo a rastrear tendências de turismo e analisar padrões de movimento para entender os comportamentos de deslocamento
Nossa solução Smart Cities apresenta:
IoT - Gerencie suas frotas
Transforme um simples cartão SIM em um coletor de KPI passivo inteligente e em um localizador geográfico preciso para dispositivos pequenos. Os movimentos e as paradas das frotas são rastreados e armazenados para referência futura. Com os dados geográficos coletados, você poderá obter estatísticas e modelos de comportamento.
Você também pode:
⇒ Leia nossa postagem no blog: Serviços baseadosemlocalizaçãoem grande escala: 5 dicas para escolher o parceiro certo
Quatro gerações de tecnologia sem fio evoluíram, permitindo o uso de telefones de carro para mensagens de texto, e de smartphones para streaming de música e vídeo em qualquer lugar, e muitos dos dispositivos conectados que usamos hoje. A quinta geração dessa tecnologia (5G) é o mais recente padrão sem fio global e está entre as tecnologias mais rápidas e robustas que o mundo já viu. Suas velocidades de dados de pico de vários Gbps mais altas, velocidades de conectividade mais rápidas, latência ultrabaixa, maior largura de banda e confiabilidade e capacidade de rede maciça levam a downloads mais rápidos e a um atraso muito menor. Além disso, ele mantém consistentemente altas taxas de dados, mesmo quando os usuários estão se movimentando, resultando em uma experiência de usuário muito mais uniforme. O 5G também pode oferecer maior capacidade de rede ao se expandir para um espectro como o mmWave.
A velocidade, a conectividade e o desempenho do 5G abrem as portas para uma rede que possibilita novas experiências de usuário e tem o potencial de conectar setores, pessoas, veículos e dispositivos. À medida que novas tecnologias surgirem para alavancar os benefícios do 5G, as oportunidades para as empresas de telecomunicações aumentarão.
⇒ Confira nosso eBook: A geolocalização no 5G está gerando uma mudança para os CSPs
5G Novas bandas de radiofrequência e mmWave
Desde sua implementação inicial em 2019, os recursos de missão crítica do 5G, como velocidades superiores e baixas latências, aumentaram o número de casos de uso, bem como a demanda por dados e desempenho.
No início do processo de padronização do 5G, certos requisitos de disponibilidade, latência e confiabilidade foram identificados para fornecer conectividade para serviços com requisitos extremos:
Para atender à necessidade de dados e desempenho aprimorados, as faixas de frequência de rádio 5G foram ampliadas. Agora, elas incluem todas as que eram mantidas anteriormente pelo 4G, bem como mais frequências de até 6 GHz (Sub-6) e os espectros de banda alta (mmWave). Entretanto, com o aumento do consumo de dados, a capacidade do 5G Sub-6 pode se esgotar em mercados maduros. Isso tornaria o 5G mmWave um recurso valioso para a oferta contínua de serviços aprimorados de banda larga móvel.
Bandas de frequência usadas no 5G NR
No 5G NR, os provedores de serviços usam uma combinação de frequências de rádio para fornecer serviços de dados de alta velocidade aos usuários finais, com a ajuda de bandas de frequência 5G que possuem diferentes recursos em relação à velocidade e ao alcance.
As bandas 5G baixas oferecem cobertura 5G nas distâncias mais longas
O espectro de banda baixa possibilita que as operadoras ofereçam ampla cobertura, mas com velocidade e latência que são apenas incrementalmente melhores do que as redes 4G, dependendo da sua proximidade com o local da célula. Entretanto, o espectro de banda baixa facilita a penetração do sinal sem fio em janelas e paredes.
O espectro 5G de banda média combina cobertura e capacidade
O espectro de banda média está na faixa de 1 GHz a 6 GHz e pode transportar um grande volume de dados enquanto percorre distâncias significativas, o que o torna ideal para o 5G.
Bandas altas 5G (mmWave) Distância ultra-rápida e curta
Na banda de 24 GHz e superior, o espectro de ondas milimétricas é muito alto no gráfico de espectro. Os sinais do espectro de ondas milimétricas não podem viajar muito longe e são suscetíveis à interferência de coisas como árvores, edifícios e até mesmo vidro. A vantagem do espectro de ondas milimétricas é que, se o sinal estiver livre de interferências, os usuários podem obter velocidades de conexão entre 1 Gbps e 3 Gbps ou até mais.
O que torna o 5G mmWave único
Com o 5G, as bandas altas acima de 24 GHz podem ser alocadas para a infraestrutura de telecomunicações, desde que os órgãos reguladores tenham liberado o espectro para uso pelos provedores de serviços. As alocações de espectro para mmWave costumam ser extremamente amplas, oferecendo mais de 800 MHz por provedor de serviços e banda. Isso permite que a rede forneça alta capacidade e melhore o tratamento das taxas de pico. São necessárias portadoras de rádio amplas para que a banda alta seja usada em alocações de espectro amplo. Essas portadoras amplas permitem intervalos de tempo de transmissão mais curtos e menor latência da interface de rádio, facilitando a introdução e o suporte de aplicativos sensíveis à baixa latência.
As limitações do mmWave: Penetração fraca e alcance ultracurto
As redes 5G mmWave são ultrarrápidas, mas também têm um alcance ultracurto e penetração fraca. O desempenho do mmWave pode ser afetado significativamente por portas, janelas, paredes, árvores, veículos e até mesmo por seres humanos. A densidade das estações rádio-base necessárias para satisfazer a qualidade das experiências do usuário será decidida pelas restrições de bloqueios e latência, em vez dos requisitos de cobertura ou capacidade. Enquanto as redes 4G exigem de 8 a 10 estações rádio-base por km², as redes 5G precisariam de até 40 a 50 estações rádio-base por km².
Implementação da infraestrutura 5G - uma riqueza de oportunidades para os CSPs
O 5G permitirá que os CSPs usem dados anônimos como um serviço e entrem em novos mercados:
Nossa plataforma escalável, preparada para o futuro e independente de fornecedor permite que os CSPs:
Garantir a segurança do assinante
De acordo com o Relatório de Mobilidade de junho de 2022 da gigante das telecomunicações Ericsson, o 5G será responsável por quase metade de todas as assinaturas móveis até 2027. O 5G abre uma ampla gama de novos aplicativos para consumidores, empresas e setores, e os CSPs devem ser capazes de garantir a confidencialidade, a integridade dos dados, a responsabilidade e a disponibilidade com suas ofertas de serviços.
Os padrões 5G abordaram questões de privacidade desde o início, e a primeira versão do 5G já tem muitos recursos importantes de privacidade. Coincidentemente, o plano de lançamento da padronização do 5G ocorreu no mesmo ano em que o GDPR lançou seu regulamento para harmonizar as leis de proteção de dados pessoais nos países membros da UE. Como o Big Data, que geralmente contém dados pessoais, será o núcleo do 5G, a proteção dos dados pessoais será crucial para a adoção do 5G.
Os CSPs precisam de uma estratégia robusta para proteger suas redes contra riscos de segurança conhecidos, e é recomendável que eles adicionem análises avançadas às suas estratégias existentes para elevar ainda mais o nível de proteção de segurança.
As ferramentas modernas de monitoramento e análise de segurança podem revelar riscos de segurança novos e conhecidos, permitindo que os CSPs tomem medidas preventivas e implementem as contramedidas necessárias antes que suas redes sejam submetidas a ataques. Avaliações regulares permitem identificar continuamente os possíveis riscos à segurança e verificar as medidas de proteção contra eles. Os resultados da análise de segurança devem ser integrados à avaliação de risco de segurança para transformar riscos de segurança desconhecidos em riscos conhecidos.
O 5G poderá ser dimensionado e adaptado a um espectro completo de casos de uso, como o fornecimento de serviços de banda larga uniformes, semelhantes a fibras, em todos os lugares e serviços ultraconfiáveis de missão crítica, como o controle da rede elétrica ou procedimentos médicos remotos, ao mesmo tempo em que oferece suporte a bilhões de dispositivos de energia ultrabaixa que exigem cobertura expansiva, com taxas de dados muito baixas e custo ultrabaixo.
Conecte mais dispositivos
Com o número de dispositivos que se conectam à rede aumentando ano após ano, a capacidade de conectar mais dispositivos simultaneamente é crucial. O 5G transmite de forma inteligente para cada dispositivo e pode lidar com até 1 milhão de dispositivos por quilômetro quadrado.
Conecte mais tipos de dispositivos
O 5G foi projetado para conectar uma variedade maior de dispositivos do que apenas smartphones. À medida que novos tipos de dispositivos conectados com diferentes níveis de desempenho e características forem desenvolvidos, o 5G poderá se adaptar, fornecendo conexões que consomem muito pouca energia para dispositivos menores, ao mesmo tempo em que fornece conectividade estável extremamente rápida para dispositivos industriais, conforme necessário, ao contrário do 4G, que fornecia conectividade de tamanho único, que dava a todos os dispositivos o mesmo serviço.
Qual é a velocidade do 5G?
O tamanho de uma banda de frequência determina a quantidade de informações que as ondas de rádio podem transportar e, quando esse limite é atingido, o aumento da velocidade em uma área significa que a velocidade será reduzida em outra área. O 4G melhorou a compactação de dados e adicionou novas frequências, mas perde capacidade em espaços lotados. As frequências e tecnologias 5G adicionam 10 vezes mais capacidade, permitindo que vários dispositivos recebam velocidades de dados mais altas simultaneamente.
O tráfego de dados aumenta a cada ano, à medida que as pessoas transmitem mais vídeos e usam mais serviços conectados. O 5G foi projetado para fornecer mais capacidade para mídias sociais, streaming de vídeo e outras coisas que já estamos fazendo hoje, mas também para novos casos de uso inovadores, como o streaming seguro de vídeo de alta qualidade de uma ambulância para o hospital e a habilitação de uma série de novos tipos de dispositivos inteligentes e digitalização do setor.
5G avançado: localização de alta precisão
Em abril de 2021, o Projeto de Parceria de 3ª Geração (3GPP) revelou o 5G Advanced, que é outro nome para a próxima versão 18 - e versões futuras - da mais recente especificação de celular 5G. As altas velocidades, as baixas latências e as enormes capacidades das redes 5G tornam as informações disponíveis para nós instantaneamente. Com o 5G-Advanced, a rede será capaz de localizar objetos em um raio de poucos centímetros e fornecer registros de data e hora com precisão de algumas centenas de nanossegundos.
O 5G-Advanced terá uma tecnologia de posicionamento nova, integrada e de última geração, que trará uma precisão de posicionamento confiável abaixo de 10 cm sem beacons suplementares ou referência a satélites. Os satélites são a base da tecnologia GPS, que pode fornecer um posicionamento preciso em ambientes externos, mas seus sinais não conseguem penetrar em ambientes internos, o que os torna incapazes de facilitar o posicionamento superpreciso necessário para aplicativos internos.
Para fornecer esse alto nível de precisão de posicionamento, espera-se que o 5G-Advanced use uma técnica conhecida como "posicionamento de fase de portadora", em que a fase do sinal de portadora de radiofrequência transmitido pelas estações rádio-base é medida e usada para ajustar a estimativa de posição até uma pequena fração do comprimento de onda do sinal. Essa tecnologia foi testada em ambientes externos usando sinais de satélite, mas com o 5G-Advanced, o posicionamento da fase da portadora será aplicado às estações rádio-base locais pela primeira vez.
"Isso significa que os dispositivos conectados a uma rede 5G-Advanced poderão acessar o mesmo nível de precisão de posicionamento, independentemente de estarem em ambientes internos ou externos, o que é ideal para redes de logística dedicadas em portos e aeroportos, bem como para segurança pública, casos de localização legal e campanhas de marketing. A capacidade de manter um posicionamento superpreciso em todos os locais também será extremamente vantajosa para aplicativos veiculares, pois a precisão e a segurança podem ser garantidas mesmo em túneis, longe do alcance dos sinais de satélite". (Fonte: Nokia)
Os produtos da Intersec voltados para o setor convertem geodados em insights acionáveis nas áreas de segurança pública, marketing contextual, publicidade geolocalizada, cidades inteligentes e gerenciamento de frotas de objetos conectados (IoTs). Fornecemos plataformas e serviços para CSPs em todo o mundo, sejam eles empresas de banda larga doméstica, operadoras de telefonia móvel ou provedores de cabo, e nossa plataforma exclusiva de big data pode ser ativada para vários casos de uso. Nossa plataforma de geolocalização pronta para 5G acelera a ativação de casos de uso de posicionamento. Leia o comunicado à imprensa para saber mais.
⇒ Confira nosso webinar: Geolocalização em 5G: cenário tecnológico e casos de uso promissores
Conheça seus clientes
As informações geradas pela geolocalização dão às empresas a oportunidade de conhecer melhor o estilo de vida, as viagens e os hábitos de consumo de seus clientes. Essa é uma estratégia comercial inteligente, não apenas para as operadoras de telecomunicações, mas para todos os outros setores para os quais os dados processados são vendidos. Ela fornece uma grande quantidade de dados monetizáveis que atraem as empresas que precisam identificar diferentes perfis para direcionar uma campanha de comunicação de forma mais eficaz ou simplesmente obter uma melhor compreensão das necessidades de seus clientes. O insight do cliente ajuda a construir relações mais sólidas com o cliente, impulsiona a fidelidade do cliente e permite que as ofertas sejam adaptadas ao indivíduo.
Melhore a qualidade de sua rede
Os dados coletados de uma rede móvel podem ajudar as operadoras de telecomunicações a identificar possíveis problemas em suas redes celulares. Eles podem destacar picos de tráfego em células específicas em determinados dias do ano ou detectar problemas de conexão do cliente. Também pode sinalizar células que não estão atualizadas: se o telefone de um assinante estiver conectado a uma antena, o acoplamento das informações com dados de Wi-Fi ou GPS pode ajudar a operadora a perceber que o telefone do assinante mudou para uma antena diferente, a vários quilômetros de distância. As operadoras podem usar todas essas informações para orientar suas decisões sobre a implantação de redes e antenas, tudo isso a um custo mínimo.
Identificar e interromper atividades fraudulentas
Usando soluções de geolocalização, as operadoras podem detectar instantaneamente o tráfego anormal gerado por cartões SIM clonados ou cartões SIM pré-pagos que são comprados com uma identidade falsa e depois usados para ligar para números de tarifa premium no exterior. Esses tipos de atividade anormal são sinalizados para a operadora local em questão de minutos, e as linhas são desativadas imediatamente, ao passo que, anteriormente, isso poderia levar semanas. Super-rápidas e altamente responsivas, as novas soluções de geolocalização atuais podem, consequentemente, ajudar as operadoras a serem mais competitivas e podem ser perfeitamente integradas às arquiteturas tradicionais de TI, enriquecendo-as com novos recursos.
Impedir a propagação de infecções
A higiene eficaz das mãos é uma das medidas mais simples e mais importantes de prevenção de infecções. Os estabelecimentos de saúde podem usar a Inteligência de Localização para monitorar a conformidade com a higienização das mãos, rastreando o uso de dispensadores de sabão, inclusive quando a equipe se aproxima da estação de higienização das mãos, se usa o dispensador de sabão e o tempo que passa na zona ao redor do dispensador. Os dados de higiene das mãos coletados podem ser combinados com o posicionamento da equipe, para determinar se a equipe foi exposta a doenças infecciosas como a COVID-19 ou outros vírus baseados em influenza nos locais onde estiveram.
O Hospital da Universidade de Fukui, no Japão, implementou um sistema baseado em localização que monitorava a higiene das mãos de sua equipe, bem como suas distâncias em tempo real em relação aos pacientes, o que aumentou em mais de 300% o número de vezes que a equipe médica realizou medidas de higiene das mãos enquanto atendia um paciente.
A expansão dos aplicativos de IoT em diferentes setores abriu uma nova porta de oportunidade para os CSPs. E nós temos uma solução que permite que as operadoras de telecomunicações aprimorem suas ofertas de IoT adicionando o componente de localização aos diferentes tipos de dispositivos de IoT. Por meio da interação regular dos dispositivos com a(s) rede(s) da operadora, o GeoHub permite que os CSPs extraiam as informações de localização dos dispositivos de IoT em tempo real, independentemente da disponibilidade da funcionalidade de GPS nesses dispositivos, possibilitando uma infinidade de casos de uso adicionais, incluindo gerenciamento de frotas, rastreamento de ativos e telemática, entre muitos outros aplicativos que se traduzem em novos fluxos de receita.
Monitore e rastreie dispositivos com ou sem GPS
Se um ativo com um dispositivo IoT CAT M1 (sem funcionalidade de GPS) estiver sendo movido da Califórnia para a Virgínia, o dispositivo IoT enviará periodicamente informações por meio da rede da Operadora antes de voltar a dormir para otimizar o consumo de energia. Em cada interação, o GeoHub extrairia a ID da célula de serviço, a traduziria em suas coordenadas e a armazenaria no banco de dados como a última localização conhecida do dispositivo/ativo. À medida que o ativo se move pela rede, cada novo local é extraído passivamente, não exigindo nenhuma sinalização adicional da rede ou do dispositivo de IoT além da interação periódica normal. À medida que o "último local conhecido" é atualizado, ele cria um registro histórico que permite que o usuário final consulte o local do ativo a qualquer momento. Nossa solução também pode fornecer informações adicionais sobre o tempo de viagem, a distância percorrida e a velocidade média do movimento.
Se o mesmo ativo que está sendo movido da Califórnia para a Virgínia tiver um dispositivo IoT CAT 1 com funcionalidade GPS, o dispositivo será configurado para fornecer a localização GPS somente quando o ativo estiver próximo do destino. Com o GeoHub, uma geocerca virtual poderia ser criada em torno do destino e o dispositivo de IoT seria acionado para fornecer a localização GPS quando o ativo fosse detectado dentro da geocerca. Isso garante o consumo ideal de energia e ainda se beneficia da precisão da localização do GPS durante o período de tempo designado.
A localização passiva originada na rede também pode funcionar como uma medida de segurança adicional à localização por GPS, devido à natureza não falsificável das interações de rede, ao contrário do módulo GPS, que pode ser hackeado para informar coordenadas falsas.
Monitoramento de dispositivos fixos
Os dispositivos inteligentes, como termostatos, parquímetros, máquinas de venda automática e medidores de serviços públicos que devem permanecer estacionários, são implementados com chipsets de baixa potência sem funcionalidade de GPS; no entanto, o deslocamento desses dispositivos pode ser facilmente monitorado com a ajuda da coleta de dados de localização passiva e do recurso de Geofence Personalizada (PGF) no GeoHub. Depois que um dispositivo é instalado no local pretendido, o GeoHub recupera automaticamente o local do dispositivo e o define como seu novo PGF. Esse processo de provisionamento pode ser realizado em centenas de milhões de dispositivos simultaneamente, em questão de segundos. Os dispositivos seriam monitorados continuamente e o usuário final seria notificado sobre qualquer movimento fora do local provisionado.
A inteligência de localização pode ter um impacto positivo em vários aspectos das cidades inteligentes, desde o desenvolvimento imobiliário até o gerenciamento de tráfego e transporte, a prevenção de crimes e muito mais. Nossa solução pode revelar variações no tráfego de pedestres em uma área definida, as rotas mais utilizadas por ciclistas, pedestres, carros e ônibus, mudanças na atividade e na mobilidade dos cidadãos. A inteligência de localização também pode segmentar os visitantes por tipo (trabalhadores, turistas, residentes) e permite que você antecipe necessidades, aprenda com eventos passados e implemente mudanças que aprimorarão quase todas as facetas dos serviços de uma cidade inteligente. As cidades e as operadoras de turismo poderiam determinar com precisão o número de ônibus e táxis para minimizar as filas, recomendar rotas específicas para os turistas navegarem melhor e aproveitarem a cidade e enviar informações personalizadas durante eventos específicos, como engarrafamentos, chuva etc.
Ao fornecer inteligência em tempo real com base em dados de telecomunicações para as autoridades locais, nossa plataforma alimentada por IA e por localização 5G permite que os serviços de emergência:
Alertas públicos e gerenciamento de crises
Estar adequadamente preparado para uma crise requer uma estratégia alinhada com a natureza do possível desastre, o tamanho da população que ele afetará e o período de tempo durante o qual ele ocorrerá (discutindo a necessidade de uma estratégia alinhada com a natureza do desastre, o tamanho da população que ele afetará e o período de tempo durante o qual ele ocorrerá, a estratégia também deve incluir o momento, a natureza e o conteúdo dos alertas públicos e das mensagens de acompanhamento, bem como o momento e a duração da delimitação geográfica para lidar com as populações deslocadas.
Oferecemos um pacote de software especializado para gerenciamento de crises e requisitos de alerta público que atende tanto às necessidades das autoridades públicas quanto às necessidades especiais das operadoras de telecomunicações envolvidas na arquitetura de alerta público global em escala nacional ou regional.
Suíte de Alerta Público (PWS)
Nossos sistemas de alerta público (PWS) permitem que os órgãos públicos localizem e direcionem vários assinantes móveis, desde pequenos grupos até um país inteiro, que usam dispositivos de 2G a 5G, divulguem uma mensagem via SMS, integrem-se ao GIS e criem uma cerca geográfica em torno da zona ameaçada em segundos. Locais predefinidos, grupos-alvo prontos para uso e mensagens pré-formatadas permitem que as autoridades ajam rapidamente, e o feedback pode ser monitorado em tempo real, graças aos KPIs em tempo real.
Gerenciamento de crises
Modernizamos o gerenciamento de crises combinando vários canais de comunicação e recursos de conscientização da situação ao vivo. Nossa solução permite que você crie alertas com apenas alguns cliques e oferece opções para vários tipos de campanhas de alerta, inclusive comunicação pós-evento. Ela também exibe a densidade populacional anônima em tempo real e o feedback das informações de transmissão de alertas.
Soluções de telecomunicações para segurança pública
Nosso centro de transmissão celular de nível de operadora e o sistema de alerta público por SMS baseado em localização foram projetados para garantir que as operadoras de rede móvel possam atender plenamente às necessidades regulatórias de alerta público móvel. Ao aproveitar os recursos de big data da nossa plataforma Intersec, nosso sistema permitirá que você calcule rapidamente as cercas geográficas em torno de áreas ameaçadas, estime o tamanho do alvo e a duração da difusão de SMS e aborde moradores locais e roamers de entrada, em seu próprio idioma, em segundos e em escala.
Localização e roteamento de chamadas de emergência
As chamadas de emergência exigem que as operadoras de telecomunicações identifiquem a localização do autor da chamada com rapidez e precisão, para que ela possa ser encaminhada com exatidão ao PSAP (Public Safety Answering Point, Ponto de Atendimento de Segurança Pública) em escala. Outra função essencial da operadora de telecomunicações original é informar as localizações certificadas e mais precisas a serem usadas no despacho e na orientação das unidades de emergência para o local exato do incidente. Nossa solução de localização de chamadas de emergência combina recursos multidimensionais de localização celular para fornecer aos serviços de emergência e aos socorristas informações críticas e atualizadas, permitindo que eles salvem mais vidas. Além disso, nossa experiência em inteligência de localização foi aproveitada como um complemento à tecnologia de localização móvel avançada quando ocorrem pontos cegos.