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Standards
Normes et conformité
Les solutions d'Intersec contribuent à assurer la protection des données et la conformité aux normes liées à la géolocalisation, offrant à ses clients la tranquillité d'esprit d'adhérer à toutes les réglementations nécessaires. En tant que fournisseur européen, Intersec accorde une grande importance au respect des normes et des lois et s'engage à actualiser en permanence ses solutions pour rester conforme et répondre aux besoins évolutifs de ses clients.
Exigences relatives à la sécurité publique
Normes de géolocalisation
Protection et sécurité des données
La conformité, socle de la confiance
EENA
L'Association européenne des numéros d'urgence (EENA) est une organisation non gouvernementale qui se consacre à l'amélioration de la sûreté et de la sécurité des personnes. Intersec est un membre et contributeur actif de l'EENA et un sponsor principal de sa conférence annuelle, pour aider à promouvoir l'importance critique des systèmes avancés d'alerte publique et des solutions de communication d'urgence de nouvelle génération (NG112).
Lisez nos derniers articles publiés sur le blog de l'EENA :
Code des communications électroniques européen
- Article 110 - Systèmes d'alerte publique
[depuis juin 2022]
Cet artile exige que tous les États membres de l'UE soient équipés d'un système d'alerte publique basé sur les réseaux de télécommunications. Ces systèmes doivent être efficaces et accessibles à tous, fournir des informations sur la nature de l'urgence, la localisation de la zone touchée et toutes les instructions ou conseils nécessaires. Pour se conformer à cette législation, les technologies de diffusion cellulaire et de SMS géolocalisés permettent aux autorités publiques d'envoyer des alertes géociblées.
- Règlement délégué pour les appels d'urgence
[à partir de mars 2024]
Afin de garantir un accès effectif aux services d'urgence dans tous les États membres de l'UE, la Commission fournit un cadre juridique pour les communications d'urgence. Cette géolocalisation peut être réalisée grâce à des technologies dérivées du téléphone portable - Advanced Mobile Location (AML) - ou des réseaux mobiles. Récemment, la Commission européenne a publié une directive demandant aux autorités réglementaires d'établir les critères de précision et de fiabilité de la localisation de l'appelant.
L'initiative de l'ONU "Early Warnings 4 All"
"Les systèmes d'alerte préventives sauvent des vies". M. Guterres, secrétaire général des Nations Unies, a annoncé en 2022 la nécessité de veiller à ce que, d'ici à 2027, chaque personne sur Terre soit protégée par un système d'alerte d'urgence.
Intersec s'engage à mettre à profit son expertise et ses ressources pour soutenir cette initiative essentielle en fournissant des solutions innovantes qui permettent aux organisations de sécurité publique permettre à tous les pays de diffuser des informations critiques par le biais de la technologie mobile en temps réel, d'atteindre ainsi rapidement et efficacement les communautés à risque, et de répondre plus efficacement aux situations d'urgence.
CAP
Le protocole d'alerte commun (CAP, Common Alerting Protocol) est un standard international pour le partage d'alertes et de notifications d'urgence entre différents systèmes et plateformes. Intersec réaffirme son engagement à fournir des solutions d'alerte entièrement intégrées et compatibles avec le protocole CAP afin de normaliser les alertes et d'accroître leur efficacité. Intersec approuve :
- L'ppel à l'action sur les alertes d'urgence en anglais
- Les services d'alerte d'urgence dans le cadre du Pacte mondial numérique en anglais
Nos solutions d'alerte à la population intègrent le protocole CAP et diffusent les alertes simultanément sur plusieurs canaux de communication, à l'échelle mondiale. Nos solutions comprennent également des mesures de protection robustes pour garantir l'authenticité de l'expéditeur et l'intégrité du message, par le biais de certificats CAP.
ETSI
L'ETSI (European Telecommunications Standards Institute) est une organisation renommée qui élabore des normes, des spécifications techniques, et des protocoles à l'échelle mondiale pour le secteur des télécommunications. Les normes de l'ETSI garantissent la compatibilité, l'interopérabilité et l'harmonisation entre les différents réseaux et appareils, facilitant l'intégration des solutions dans les infrastructures télécoms. En tant que membre de l'ETSI, Intersec participe à l'amélioration de l'efficacité, de la fiabilité et de la sécurité des systèmes de communication.
Pour en savoir plus, consultez l'interview de Jean-Marc Coïc dans le magazine de l'ETSI.
3GPP
Le projet de partenariat de troisième génération (3GPP) est une collaboration entre des organismes de normalisation des télécommunications qui élaborent des spécifications techniques pour les systèmes de télécommunications mobiles.
La plateforme de géolocalisation hybride d'Intersec est conforme aux normes 3GPP et s'appuie sur ces normes pour obtenir la localisation des téléphones mobiles. Elle met en œuvre toutes les méthodes de localisation spécifiées dans les standards 3GPP TS 44.031 et 3GPP TS 23.271. Elle utilise notamment le protocole LPP (LTE Positioning Protocol) pour communiquer avec le terminal utilisateur (3GPP TS 136.355).
Système d'alerte au public :
Intersec est conforme aux mécanismes d'alerte spécifiés par l'organisation 3GPP :
- Exigences relatives aux systèmes d'alerte à la population (3GPP TS 22.268)
- Service de diffusion cellulaire (3GPP 23.041)
- Pour les réseaux 2G : CBSP (protocole de service de diffusion cellulaire) (3GPP TS 48.049)
- Pour les réseaux 3G : SABP (Service Area Broadcast Protocol) Réseau central vers contrôleur de réseau radio (RNC) (3GPP TS 25.419)
- Pour les réseaux 4G : Service de diffusion cellulaire (3GPP TS 29.168)
OMA
OMA SpecWorks, anciennement Open Mobile Alliance (OMA), élabore des normes techniques internationales ouvertes pour l'industrie de la téléphonie mobile.
Intersec propose des API conformes aux normes OMA afin de faciliter l'intégration avec les clients MLS (Mobile Location Service) existants. Le GMLC Intersec met en œuvre le protocole MLP (Mobile Location Protocol) pour permettre les opérations de localisation, protocole normalisé par l'OMA (LIF TS 101).
TM Forum
Le TM Forum agit comme un centre de collaboration pour les opérateurs de télécommunications du monde entier. Il fournit une plateforme pour le partage des connaissances, l'échange des meilleures pratiques et l'établissement de normes industrielles.
Intersec a rejoint TM Forum en tant que membre pour aider les opérateurs télécoms à améliorer considérablement les capacités de leur réseau, aller au-delà de la connectivité et rentabiliser réellement leur investissement 5G. Faire partie de TM Forum permet aussi à Intersec de rester à la pointe des avancées du secteur et d'apporter une valeur ajoutée à ses clients.
CAMARA - The Telco Global API Alliance
Intersec contribue activement au projet CAMARA, créé par GSMA et la Fondation Linux. CAMARA est une initiative novatrice visant à transformer les capacités des réseaux pour les services tiers, ce qui permet aux opérateurs de débloquer de nouvelles sources de revenus et d'améliorer l'expérience des utilisateurs.
Les experts en géolocalisation d'Intersec contribuent activement au groupe de travail sur l'API de localisation des appareils pour permettre aux opérateurs de réseaux mobiles de disposer de capacités de localisation améliorées. Grâce aux API simples d'utilisation de CAMARA, les entreprises peuvent facilement exploiter la puissance des données de localisation, en améliorant leurs services et en offrant une expérience supérieure à leurs utilisateurs.
RGPD
L'Union européenne joue un rôle de premier plan dans l'élaboration de réglementations visant à protéger la vie privée des individus à l'ère numérique. Les réglementations de l'UE en matière de confidentialité des données sont parmi les plus strictes au monde. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) définit des exigences pour les entreprises qui traitent les données personnelles de tous les citoyens, notamment en ce qui concerne la manière dont les données sont collectées, traitées, stockées et utilisées.
En se conformant au RGPD, Intersec aide les fournisseurs de services de communication à maintenir leur position en tant qu'acteurs de confiance dans l'industrie. Essentiellement, nous croyons que la conformité au RGPD n'est pas seulement une exigence réglementaire, mais une obligation morale de fournir une meilleure protection aux clients afin que les opérateurs télécoms restent des organisations de confiance.
Gestion de la qualité
Un système de gestion de la qualité aide à gérer et à améliorer la qualité des produits ou services d'une organisation. Il fournit un cadre pour se concentrer sur le respect des exigences des clients et l'amélioration continue de leur satisfaction.
Chez Intersec, nous nous engageons à garantir les normes de qualité les plus élevées dans tous les aspects de notre activité. Pour ce faire, nous suivons attentivement les lignes directrices ISO pour l'amélioration continue de nos processus et de notre contrôle qualité, afin de répondre aux attentes de nos clients. Notre attachement à la qualité est un facteur clé de notre succès et de notre capacité à fournir des solutions innovantes et fiables aux organismes de sécurité publique du monde entier.
Cloud ANSSI
L'ANSSI, l'Agence nationale de cybersécurité française, a développé une certification de sécurité complète appelée "SecNumCloud" qui décrit les exigences de sécurité pour les fournisseurs de services cloud opérant en France. Cette norme garantit la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données et des systèmes hébergés dans le nuage.
La migration de nos clients vers le cloud est une transformation significative pour l'industrie des opérateurs de télécommunications, nous sommes fiers d'être à l'avant-garde de ce changement et nous nous engageons à assurer les plus hauts niveaux de sécurité pour nos solutions basées sur le cloud.
Cybersecurité
Les cyberattaques constituent une menace importante pour toute organisation. Notre engagement en faveur de la cybersécurité ne vise pas seulement à nous protéger en tant qu'entreprise, mais aussi à protéger la sûreté et la sécurité des communautés au service desquelles se trouvent nos clients.
En tant qu'entreprise technologique, il est primordial que nous soyons continuellement informés et formés pour nous protéger contre ces menaces, afin de pouvoir fournir à nos clients le plus haut niveau de protection des données. Nos employés sont formés au quotidien afin qu'ils soient au courant des dernières menaces et qu'ils puissent prendre les mesures appropriées pour améliorer nos protocoles de sécurité. Nous investissons également beaucoup dans la technologie et les protocoles de cybersécurité afin de garantir la sécurité et la fiabilité de nos solutions et de nos services.
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Conformité réglementaire de la localisation - Intersec
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