Assuntos regulatórios de telecomunicações: além da conformidade

conformidade regulatória

Simples. Robusto. Escalável.

Atualmente, as equipes de assuntos regulatórios de telecomunicações enfrentam desafios complexos que abrangem segurança pública, segurança nacional, proteção da privacidade e suporte à inovação. O conjunto abrangente de aplicativos da nossa plataforma atende a essas demandas multifacetadas de conformidade e padronização. Integrando-se perfeitamente à infraestrutura existente, nossas soluções o ajudam a atender aos requisitos legais atuais e, ao mesmo tempo, antecipar futuras regulamentações. Essa abordagem com visão de futuro permite que você cumpra funções sociais essenciais, possibilitando que as autoridades alertem os cidadãos durante emergências, localizem quem está ligando, apoiem os esforços de combate ao terrorismo e acelerem as investigações policiais, ao mesmo tempo em que impulsiona o crescimento das telecomunicações e mantém a competitividade em um setor em evolução.

O que é possível para os assuntos regulatórios de telecomunicações

escalável

Padrões de geolocalização

A Intersec desempenha um papel fundamental nos padrões de geolocalização, alinhando-se com as principais organizações, como 3GPP, OMA, ETSI e TM Forum. Nossa plataforma está em conformidade com os padrões 3GPP para dados de localização móvel, fornece conformidade de API com os padrões OMA e participa do ETSI para aprimorar a compatibilidade e a segurança das telecomunicações.

telco-1

Cooperação entre autoridades

Os insights de localização e atividade devem ser 100% confiáveis para apoiar efetivamente as autoridades públicas em alertas à população, localização de chamadas de emergência e investigações de LEA. Nossa geolocalização incomparável e nossos recursos exclusivos em escala nacional aprimoram a consciência situacional e permitem uma resposta mais eficaz a crises.

notificações em massa

Regulamentos do assinante

Fornecemos ferramentas robustas de proteção de dados e conformidade para ajudar as equipes reguladoras a cumprir as normas de privacidade de dados dos assinantes e implementar serviços obrigatórios, como SMS de boas-vindas para roamers. Nossas soluções permitem que as empresas de telecomunicações naveguem por cenários legislativos complexos, respeitando a privacidade pessoal.

Suíte de Conformidade Regulatória

Agora

Agora

Garantia de conformidade à prova de futuro

As operadoras de telecomunicações precisam estar em conformidade com regulamentações complexas para comunicações de emergência aprimoradas, destacando a necessidade de recursos de localização melhorados, respeitando a privacidade dos dados. Ao fazer a ponte entre aplicativos legados e novos padrões e interfaces, a plataforma Agora permite que as empresas de telecomunicações colaborem efetivamente com as autoridades públicas. A obtenção da mais alta precisão de posicionamento por meio de tecnologias 5G e o aproveitamento de insights contextuais permitem que os clientes atendam a regulamentações rigorosas. A Agora implementa mecanismos específicos de proteção de dados adaptados às regulamentações locais, garantindo o gerenciamento adequado de dados confidenciais e a manutenção da privacidade do assinante.

GeoSafe EC

GeoSafe EC

Localize todos os autores de chamadas de emergência

Nossa solução de localização de chamadas de emergência usa recursos avançados de localização de dispositivos celulares para garantir informações de localização precisas e atualizadas para o roteamento de chamadas para o PSAP apropriado. Ela combina tecnologias baseadas na rede e derivadas do aparelho celular, aproveitando a Localização Móvel Avançada, para localizar com precisão todos os autores das chamadas. Nosso endpoint AML se integra perfeitamente às plataformas existentes. Os recursos robustos de geração de relatórios permitem que as operadoras demonstrem conformidade com as normas regulamentares, incluindo a recente diretiva da UE sobre a precisão da localização de chamadas.

GeoSafe PWS

GeoSafe PWS

Divulgação de alertas multicanal

O cenário em evolução das crises exige alertas públicos modernizados e consciência situacional. As operadoras de telecomunicações desempenham um papel crucial na segurança pública, aproveitando as ferramentas avançadas baseadas em localização, como alertas direcionados geograficamente e consciência situacional em tempo real por meio de estimativas de densidade populacional. O GeoSafe PWS combina a tecnologia Cell Broadcast e SMS baseada em localização e se integra perfeitamente a uma infraestrutura nacional de alerta público. Ele fornece mensagens claras e acessíveis para todos, inclusive para pessoas com deficiências. Em conformidade com o CAP, ele permite a transmissão oportuna e eficaz de alertas críticos para dispositivos móveis, incluindo os de visitantes e turistas nas áreas afetadas. O GeoSafe PWS ajuda as operadoras de rede móvel a cumprir o Artigo 110 da EECC e a iniciativa EW4All da ONU.

GeoTravel

GeoTravel

SMS de boas-vindas para usuários de roaming

Os assuntos regulatórios de telecomunicações devem garantir a conformidade com as normas relativas aos serviços de roaming, especialmente a exigência de informar os usuários sobre as tarifas de roaming por meio de um SMS de boas-vindas. Essa mensagem deve ser clara e enviada assim que o dispositivo do usuário se conectar a uma rede estrangeira, ajudando-o a evitar cobranças inesperadas. Quando um assinante entra em uma área de roaming, o GeoTravel permite a detecção automática de alterações no status do roaming e o envio oportuno de notificações detalhando os custos de roaming, garantindo a adesão às diretrizes regulamentares. Ao informar proativamente seus clientes, você atende aos requisitos legais e, ao mesmo tempo, aumenta a satisfação e a confiança do cliente.

Padrões, regulamentos e muito mais

Padrões de geolocalização

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3GPP/OMA

Nossa plataforma de localização híbrida está em conformidade e depende dos padrões 3GPP para recuperar dados móveis, como o 3GPP TS 23.271, que detalha o fluxo de chamadas de geolocalização ativa, ou outros relacionados à descrição do protocolo, como o 3GPP TS 36.355 ou o 3GPP TS 44.031, entre muitos outros. A Intersec expõe a API em conformidade com os padrões OMA para facilitar a integração com os clientes MLS (Mobile Location Service) existentes. O GMLC (Gateway Mobile Location Center) da Intersec implementa o protocolo MLP (Mobile Location Protocol) para permitir operações de localização (LIF TS 101).

ETSI

Como membro do ETSI, a Intersec participa do aprimoramento da eficiência, da confiabilidade e da segurança dos sistemas de comunicação. Saiba mais na entrevista do ETSI com J.M. Coïc, CTO da Intersec.

Exposição da rede por meio de APIs

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Como o modelo tradicional de telecomunicações enfrenta limitações de crescimento dentro das áreas de cobertura da rede, as APIs oferecem um caminho crucial para as operadoras se expandirem além de seus limites. Ao fornecer acesso aos recursos da rede principal, as APIs criam novos canais para a prestação de serviços e a geração de receita. Essa mudança permite que as empresas de telecomunicações busquem um crescimento mais rápido, explorem as plataformas OTT e ofereçam serviços mais personalizados aos usuários finais.

CAMARA - A Aliança Global de APIs de Telecomunicações

Os especialistas em geolocalização da Intersec contribuem ativamente para o grupo de trabalho da API de localização de dispositivos para capacitar as operadoras de rede móvel com recursos de localização aprimorados. Com as APIs fáceis de usar da CAMARA, as empresas podem aproveitar facilmente o poder dos dados de localização, aprimorando seus serviços e oferecendo uma experiência superior aos seus usuários. Saiba mais neste artigo.

Regulamentos de segurança pública da UE

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Regulamentos da UE

O Artigo 110 para Sistemas de Alerta Público exige que todos os Estados-Membros da UE estejam equipados com sistemas de alerta público baseados em redes de telecomunicações, por meio de transmissão celular e/ou tecnologias SMS baseadas em localização.

Regulamentação delegada para chamadas de emergência:A Comissão Europeia emitiu uma diretiva que exige que as autoridades reguladoras estabeleçam os critérios de precisão e confiabilidade da localização do autor da chamada para tecnologias baseadas em rede e derivadas de aparelhos celulares, a fim de preencher a lacuna dos casos de AML.

EENA

A Intersec é um membro ativo da EENA e contribui para ajudar a promover a importância crítica dos sistemas avançados de alerta público e das soluções de comunicação de emergência de última geração (NG112). Nossos artigos mais recentes publicados no blog da EENA: FR-Alert, uma referência europeia que combina Cell Broadcast e Location-Based SMS; Resposta a emergências na era digital: por que você precisa apostar tudo

Iniciativas globais de segurança pública

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Iniciativa Early Warnings 4 All da ONU

Reconhecendo a necessidade de uma abordagem inovadora alinhada com a iniciativa "Early Warnings for All" (EW4All) das Nações Unidas, a Intersec juntou-se ao Setor de Desenvolvimento da União Internacional de Telecomunicações (ITU-D) para orientar governos e empresas de telecomunicações na implantação de sistemas de alerta público e soluções de conscientização situacional para mitigar perdas humanas e danos físicos.

CAP

Nossas soluções de alerta público integram o protocolo CAP e disseminam alertas simultaneamente por várias vias de comunicação, em nível global. Elas incluem medidas de proteção robustas para garantir a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, por meio de certificados CAP. A Intersec tem o compromisso de fornecer soluções de alerta totalmente integradas e habilitadas para CAP para padronizar os alertas e aumentar a eficácia do alerta. A Intersec endossa a Chamada para Ação sobre Alerta de Emergência e os Serviços de Alerta de Emergência no Pacto Digital Global.

Tecnologia

Principais recursos

Nossas soluções integram nativamente um conjunto abrangente de recursos de privacidade e confidencialidade de dados: pseudonimização de dados, criptografia de dados, conformidade com o GDPR, espaços de trabalho em cascata inteligente etc.

Os dados de rede em tempo real permitem estimativas precisas da densidade populacional em todo o país, aprimorando o planejamento urbano e os esforços de resposta a emergências.

Aproveitamos todos os canais de comunicação (transmissão celular, SMS com base em localização, TV, rádio, sirenes, sites, mídia social, sistemas de satélite...) para garantir que alertas abrangentes e oportunos cheguem ao público durante emergências.

Privacidade por design

Estimativas de densidade populacional

Divulgação de avisos multicanal

Posicionamento 5G para chamadas de emergência

Ferramentas de investigação baseadas em localização

Análise de tráfego para consultas

Para complementar as informações de localização derivadas do aparelho e localizar com precisão todos os autores de chamadas de emergência, utilizamos um conjunto abrangente de técnicas de posicionamento derivadas da rede, aprimoradas pela precisão da tecnologia 5G.

Nossa avançada inteligência de localização permite que os investigadores "viajem no tempo" e descubram informações essenciais sobre os movimentos dos suspeitos antes do início de uma investigação.

O tráfego de voz OTT agora ultrapassa o tráfego das operadoras. À medida que as comunicações mudam de PSTN para aplicativos VoIP criptografados como o WhatsApp, os investigadores precisam de soluções avançadas para descobrir as conexões.

Privacidade por design

Estimativas de densidade populacional

Divulgação de avisos multicanal

Posicionamento 5G para chamadas de emergência

Ferramentas de investigação baseadas em localização

Análise de tráfego para consultas

Nossas soluções integram nativamente um conjunto abrangente de recursos de privacidade e confidencialidade de dados: pseudonimização de dados, criptografia de dados, conformidade com o GDPR, espaços de trabalho em cascata inteligente etc.

Os dados de rede em tempo real permitem estimativas precisas da densidade populacional em todo o país, aprimorando o planejamento urbano e os esforços de resposta a emergências.

Aproveitamos todos os canais de comunicação (transmissão celular, SMS com base em localização, TV, rádio, sirenes, sites, mídia social, sistemas de satélite...) para garantir que alertas abrangentes e oportunos cheguem ao público durante emergências.

Para complementar as informações de localização derivadas do aparelho e localizar com precisão todos os autores de chamadas de emergência, utilizamos um conjunto abrangente de técnicas de posicionamento derivadas da rede, aprimoradas pela precisão da tecnologia 5G.

Nossa avançada inteligência de localização permite que os investigadores "viajem no tempo" e descubram informações essenciais sobre os movimentos dos suspeitos antes do início de uma investigação.

O tráfego de voz OTT agora ultrapassa o tráfego das operadoras. À medida que as comunicações mudam de PSTN para aplicativos VoIP criptografados como o WhatsApp, os investigadores precisam de soluções avançadas para descobrir as conexões.

Depoimentos

O sistema crítico da Intersec atende aos nossos requisitos técnicos e operacionais e, o mais importante, cumpre as obrigações solicitadas pelo Ministério do Interior.

Chefe do departamento de rede principal

Bouygues Telecom

Temos uma responsabilidade individual e coletiva de proteger as vítimas de violência doméstica. Coletivamente, continuamos a aprimorar nossas operações e a fortalecer o envolvimento de nossos parceiros tecnológicos.

Laurent Combet

Gerente sênior, Orange