Fr alert mobile

Sistema de alerta público

460 milhões de pessoas protegidas

Numa emergência, cada segundo conta. O sistema de alerta de emergência da Intersec permite às autoridades públicas enviar de imediato alertas geolocalizados através das redes móveis (com Cell Broadcast e SMS baseado na localização), sem depender de aplicações nem de ligação de dados. Compatível com o protocolo CAP por conceção, fiável à escala nacional.

Serviço de transmissão celular para alertas em massa
SMS baseado em localização para alertas direcionados
Implementação na cloud em 2 semanas (em inglês)

 

O que é um sistema de alerta à população (PWS)?

Um sistema nacional de alerta à população (PWS) é uma solução de alerta público que permite que governos e autoridades públicas transmitam notificações de emergência a populações inteiras (ou a áreas geográficas rigorosamente delimitadas) por meio de diversos canais de comunicação em tempo real.

Na Intersec, atendemos:

Autoridades públicas

Nosso sistema de notificação em massa usa dados em tempo real e IA para ajudar os ministérios e agências de desastres a fornecer alertas públicos rápidos, geo-direcionados e precisos em grande escala, garantindo total controle, confiabilidade e alinhamento com os mandatos de segurança pública.

Operadoras de telecomunicações

Nosso sistema de alerta modular e totalmente integrado foi projetado para governos e operadoras de telefonia móvel, oferecendo opções seguras de implementação na nuvem. Ele garante alertas públicos de baixa latência e em conformidade com a regulamentação, com alcance escalável e maior eficiência operacional.

A população

Promovemos um sistema de alerta com arquitetura de três camadas, baseado em redes móveis por meio de Cell Broadcast e SMS baseado na localização, ampliando a cobertura para além das redes móveis com mídia tradicional, plataformas digitais e satélites, para garantir uma cobertura de quase 100% da população em todos os dispositivos e condições.

Canais de alerta à população: Cell Broadcast, LB-SMS, aplicativo móvel, satélites e mais

Transmissão celular

more

O Cell Broadcast é uma tecnologia de alerta móvel que envia mensagens a todos os dispositivos conectados a torres de celular específicas.

É uma tecnologia fundamental quando se trata de Alerta Antecipado e Alerta de Emergência em situações críticas ou degradadas, ou quando o tempo é essencial, pois permite que as autoridades alcancem milhões de pessoas em segundos, sem depender de números de telefone ou sobrecarregar a rede móvel. O Cell Broadcast é especialmente valioso durante emergências que exigem notificação em massa instantânea, como terremotos ou ciclones.

Como os alertas são direcionados geograficamente com base na cobertura celular, eles garantem a relevância específica da área e, ao mesmo tempo, permanecem anônimos e preservam a privacidade. Compatível com CAP, o Cell Broadcast está disponível na maioria dos telefones modernos. Com a penetração quase total da telefonia móvel, é uma maneira rápida, eficiente e altamente confiável de manter a população informada e segura.

SMS com base em localização

more

Esse direcionamento preciso torna o LB-SMS ideal para ameaças localizadas, como inundações repentinas, incêndios florestais ou acidentes industriais. Ele funciona em todos os dispositivos compatíveis com SMS, sem a necessidade de instalação prévia de aplicativos ou de adesão, e é compatível com CAP para integração com sistemas nacionais. O LB-SMS também é multilíngue e personalizável.

As autoridades podem redirecionar as pessoas que entram ou saem de uma zona de perigo, tornando os alertas dinâmicos e conscientes da situação. Como quase todo mundo tem um telefone celular, o LB-SMS oferece uma maneira confiável e versátil de alertar residentes e visitantes de forma oportuna e personalizada.

Canais digitais e aplicativos móveis

more

Os canais digitais incluem sites oficiais, contas de mídia social e aplicativos móveis de emergência usados para compartilhar alertas e atualizações. Eles proporcionam uma experiência rica e interativa, permitindo que o público acesse informações detalhadas e em tempo real durante uma crise. Os aplicativos móveis podem enviar notificações push geolocalizadas, enquanto as plataformas de mídia social garantem a rápida viralização das mensagens.

Esses canais habilitados para CAP suportam conteúdo multimídia e atualizações contínuas, reforçando a confiança e a clareza. Os canais digitais são essenciais para alcançar populações e ampliar a cobertura além das transmissões tradicionais. Quando combinados com ferramentas de alerta móvel, eles ajudam a criar um ecossistema de alerta resiliente e com várias camadas.

Canais tradicionais

more

Os canais tradicionais são mecanismos de alerta estabelecidos, como chamadas de telefone fixo, transmissões de rádio e TV, sirenes e sinalização digital. Eles continuam sendo vitais para alcançar pessoas sem acesso a celulares ou à Internet, como idosos, moradores de áreas rurais ou pessoas em espaços públicos. As sirenes e os painéis oferecem alertas instantâneos ao ar livre, enquanto o rádio e a TV podem fornecer instruções detalhadas. As linhas fixas garantem a cobertura de residências fixas.

Esses sistemas são compatíveis com o CAP e continuam a servir como camadas essenciais nas infraestruturas nacionais de alerta público. Sua familiaridade e confiabilidade os tornam excelentes complementos para as modernas tecnologias móveis, garantindo que nenhum segmento da população fique desprotegido.

Satélites

more

O alerta por satélite, incluindo o Serviço de Alerta de Emergência do Galileo, envia mensagens diretamente dos satélites para os smartphones. Essa capacidade é essencial para alcançar áreas com pouca ou nenhuma cobertura de rede móvel, como regiões remotas, montanhas ou mar aberto. Os dispositivos preparados para satélite podem receber alertas independentemente da infraestrutura terrestre, tornando os sistemas de alerta por satélite extremamente resistentes durante grandes desastres.

Totalmente compatíveis com o CAP, os alertas via satélite oferecem uma rede de segurança confiável de última milha e uma camada adicional de redundância. À medida que mais smartphones se tornam compatíveis com satélites, essa tecnologia está pronta para desempenhar um papel fundamental no aprimoramento dos sistemas de alerta público nacionais e internacionais.

Solução de alerta público de ponta a ponta

GeoSafe PWS

GeoSafe PWS

Alertar comunidades expostas a riscos

Nossos Sistemas de Alerta Público (PWS) centrados nas pessoas ajudam a minimizar os danos às pessoas, aos ativos e aos meios de subsistência, acionando alertas de alta velocidade, altamente contextualizados e geo-direcionados em todos os canais de comunicação (transmissão celular, mensagens SMS baseadas em localização, aplicativos móveis, satélites, mídias sociais, TV, rádio, sites, sirenes...). Nossa abordagem multicanal permite que os gerentes de crise adaptem suas mensagens usando dados de localização ao vivo e análises avançadas. Nossa arquitetura modular e dimensionável é adaptada para governos e operadoras de telefonia móvel.

Sistema de notificação de emergência: principais recursos

Cell Broadcast no ar em 10 dias

Divulgação multicanal

Disseminação de alertas com segmentação geográfica

Criação e tradução de alertas com IA

Seleção de canal assistida por IA

Segmentação e redirecionamento

Protocolo de alerta comum (CAP)

Conformidade com os padrões EECC

47 implantações de sistemas de emergência no mundo

A Intersec opera sistemas nacionais de alerta na França, na Alemanha, no Reino Unido, na Áustria, em Luxemburgo, na Croácia, na Eslovênia, no Chipre, no Kuwait e em outros países atualmente em fase de implantação.

O que nossos clientes dizem

Essa solução inovadora aumentará significativamente nossa capacidade de alertar e proteger o público durante emergências. Agora podemos garantir que as informações vitais cheguem aos cidadãos de forma eficiente, permitindo que eles respondam adequadamente.

Sr. Davor Božinović

Ministro do Interior, Croácia

O alto nível de conhecimento e experiência da equipe de serviços profissionais da Intersec permitiu uma integração tranquila em tempo recorde. Esse sucesso é uma prova da relevância dessa parceria, em que a experiência da Intersec e a nossa trabalham juntas da melhor maneira possível.

Victor Fortes

Gerente de Projetos de TI, O₂ Alemanha

Fomos atraídos pela integridade da solução da Intersec, por sua experiência na entrega de mensagens em grande escala, dependendo da localização em tempo real dos destinatários, e pela disposição de suas equipes em manter essa solução na vanguarda da tecnologia nos próximos anos.

Romain Moutard

Diretor do programa FR-Alert

Prêmios e reconhecimentos globais

Relatório da GSMA: o FR-Alert

Publicado em 2026, o relatório sobre o sistema nacional de alerta à população da França destaca a Intersec como a provedora de tecnologia por trás de um modelo hoje citado como referência mundial em alerta por redes móveis.

Frost & Sullivan Market Award

Em 2025, a Intersec foi reconhecida por sua liderança em tecnologia habilitadora e por sua excelência em boas práticas no setor europeu de comunicações críticas, demonstrando inovação de ponta.

Critical Communication Awards

Em 2025, a Intersec foi selecionada como finalista do prêmio Best Use of Critical Communications in Public Safety, no ICCA, por seu papel na modernização do sistema de alerta de cheias da Inglaterra.

TM Forum Beyond Telco Award

A iniciativa conjunta Virtual Command Center as a Service (VCCaaS) da Intersec venceu o prestigiado prêmio Beyond Telco na conferência DTW Ignite 2024 do TM Forum. O projeto também foi selecionado como finalista na categoria Tech for Good.

Perguntas frequentes

O que é um sistema de alerta público (PWS)?

more

Um sistema de alerta público é uma infraestrutura de alerta de emergência projetada para fornecer avisos geo-direcionados às pessoas nas áreas afetadas. Esses sistemas podem enviar mensagens por meio de vários canais: transmissão celular, SMS baseado em localização, aplicativos móveis, sirenes, mídia social, TV, rádio, sites e outros canais. Eles permitem o monitoramento em tempo real, a tradução automática de mensagens e a integração com protocolos de emergência nacionais e regionais.

Como os governos podem cumprir as normas de advertência pública da UE?

more

De acordo com o Artigo 110 do Código Europeu de Comunicações Eletrônicas (EECC), os estados-membros da UE devem implantar sistemas de alerta público capazes de enviar alertas geo-direcionados aos usuários de telefones celulares em uma área definida. A conformidade exige o uso de canais como transmissão celular ou SMS com base em localização, com a capacidade de alcançar os usuários independentemente da rede móvel ou do tipo de aparelho.

Quais são as vantagens de uma abordagem de alerta público multicanal?

more

Uma estratégia multicanal garante o máximo de alcance e confiabilidade, mesmo quando algumas redes ou dispositivos não estão disponíveis. A entrega de alertas por meio de transmissão celular, SMS, aplicativos, satélite, sirenes e mídia de transmissão reduz o risco de falhas em um único ponto. Os sistemas modernos também oferecem seleção de canais orientada por IA, análise da população em tempo real e personalização de mensagens para uma comunicação mais eficaz.

Por que os sistemas de alerta público são essenciais para a resiliência a desastres?

more

Eles permitem que as autoridades informem rapidamente as pessoas sobre desastres naturais, riscos industriais, emergências de saúde e ameaças à segurança. Um sistema robusto pode disparar alertas localizados e confiáveis que ajudam a salvar vidas, estimulando ações de proteção imediatas.

Um sistema de alerta público pode se integrar à infraestrutura existente?

more

Sim. As plataformas modernas são projetadas para se integrarem aos centros nacionais de gerenciamento de emergências, sistemas de operadoras de telecomunicações, mídia de transmissão e serviços de satélite. Isso permite a comunicação coordenada sem substituir as ferramentas existentes.

Quanto tempo leva para implantar um sistema de alerta à população?

more

A Intersec implanta sistemas de alerta à população com Cell Broadcast de nível de produção em menos de 10 dias, do contrato ao primeiro alerta no ar. Com uma abordagem cloud-first, o sistema fica operacional de imediato, enquanto a infraestrutura de longo prazo é montada em paralelo. O Kuwait detém o recorde, com 6 dias, implantado durante um conflito regional ativo. Para mais informações, visite esta página.

Por que escolher a Intersec?

more

A Intersec reúne o que nenhum outro fornecedor consegue igualar: infraestrutura cloud-first, que viabiliza a entrada em operação em menos de 10 dias; um compromisso real de tratar cada cliente como prioridade; e parceiros locais no terreno, que conhecem o cenário regulatório e das operadoras. A IA tornou-se um requisito operacional essencial no alerta à população: da detecção de ameaças à entrega do alerta, garante que os procedimentos sejam seguidos com total rastreabilidade, reduz os tempos de resposta e mantém a responsabilização em cada etapa. O GeoSafe PWS da Intersec é baseado em IA proprietária, desenvolvida inteiramente em solo europeu, igualando e, em vários aspectos, superando seus equivalentes estrangeiros. Some a isso 47 referências globais em quatro continentes, um histórico comprovado com operadoras móveis Tier-1 e uma abordagem educativa que ajuda as autoridades a tomar as decisões certas em cada etapa, da contratação ao pós-implantação.