Les opérateurs mobiles suivent l'exemple du Ministère de l'Intérieur et s'associent à Intersec

Paris, France, 5 juillet 2021 - En réponse au mandat de la Commission Européenne visant à mettre en place un système d'alerte publique en cas d'attaque terroriste, l’Etat français s’est affranchi des standards vieillissants et a défini ses propres exigences, afin de tirer parti des technologies de pointe apparues sur le marché ses dernières années pour améliorer la sécurité de tout un chacun.

Le spécialiste de la géolocalisation Intersec, qui a récemment été sélectionné par le Ministère de l'Intérieur français pour fournir un nouveau système d'alerte aux populations basé sur la téléphonie mobile, est désormais sélectionné par les principaux opérateurs de réseaux mobiles du pays les uns après les autres de sorte que leurs réseaux soient en mesure de diffuser les messages d’alerte.

La solution GeoSafe d'Intersec permettra aux autorités de bénéficier de technologies récentes comme l’analyse en temps réel des données de localisation, les algorithmes d'apprentissage automatique et le système européen de navigation par satellite Galileo pour suivre et réagir aux incidents dès qu'ils se produisent. La solution propose des fonctionnalités de pointe tels que des cartes de densité, la sélection automatique du canal de communication le plus adapté en fonction des circonstances, des notifications sur smartphone aux sirènes et une reprise de contact avec les populations au fur et à mesure de l’évolution d’une crise.

En cas d'incident, comme par exemple une menace terroriste ou une catastrophe naturelle, des messages peuvent être transmis aux 76 millions de téléphones mobiles actuellement en service en France, ainsi qu'à ceux des touristes connectés en itinérance sur le territoire national. Le système ne nécessite aucune installation préalable d'application sur le téléphone.

Arnaud Westphal, Directeur Commercial Europe et Afrique chez Intersec, a déclaré à propos des derniers contrats remportés :

« Je suis ravi qu’une technologie développée en France par une entreprise française ait été reconnue comme le meilleur outil pour fournir à l’ensemble du pays un processus rapide et 100% automatisé pour toucher le plus grand nombre de personnes et sauver des vies. Intersec a dû se mesurer à de grands acteurs internationaux pour remporter ce contrat. Nous avons démontré avec succès que l'étendue de notre expertise en matière de géolocalisation et de télécommunications permettait de proposer une solution fiable, flexible et évolutive. »

Il poursuit : « Même si les alertes par téléphone constituent la partie la plus visible du système d'alerte publique, il faut bien plus qu'un simple message pour assurer la sécurité des personnes. Notre solution offrira la souplesse et la réactivité nécessaires pour tenir les populations informées, et représente un choix technologique de long terme, en fournissant les bonnes informations, aux bonnes personnes, au bon moment. »

Bien qu'arrivée sur ce marché plus récemment que certains de ses concurrents, Intersec était parfaitement placée pour répondre au cahier des charges, probablement parce que sa solution n'est pas un produit historique ayant subi des remaniements successifs au fil des années, mais bien une solution conçue de A à Z en s’appuyant sur des technologies récentes comme le fast data et l'IA. Avec des bureaux sur tous les continents, l'entreprise compte plus d’une centaine de clients dans 80 pays, et permet actuellement d'accéder à la localisation de près d'un milliard d'êtres humains et d'objets connectés. Elle a d'abord commencé à développer des logiciels pour analyser en temps réel de gros volumes de données pour le secteur des télécommunications, avant de se distinguer dans le développement de technologies de localisation pour les opérateurs. Un système d'alerte aux populations nécessite justement cette combinaison de vitesse de traitement et de précision de localisation, ainsi qu'une bonne compréhension des défis que représente la mise en œuvre au niveau des gouvernements et des opérateurs.

Connectés en temps de crise

La plateforme fournie par Intersec comprend une application appelée GeoSafe Gestion de crise, qui sera utilisée par les services de l'État. Il y aura également une plateforme de médiation qui permettra d'acheminer les messages d'alerte vers les infrastructures des opérateurs de réseaux mobiles présents en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Suite à l’initiative du Ministère de l'Intérieur, la plupart des grands opérateurs de télécommunications du pays se préparent à adopter la solution Intersec.

Le respect de la vie privée et la sécurité des données sont des préoccupations majeures, c’est pourquoi la confidentialité des données des abonnés mobiles sera protégée par un algorithme capable de présenter les données de localisation aux utilisateurs finaux du service public de manière anonyme et agrégée. Cela permettra aux services publics de remplir leurs missions, tout en confinant la localisation courante des appareils mobiles dans le réseau de chaque opérateur mobile, lesquels relaieront les messages à leurs abonnés dans le respect de leurs données privées.

Les atouts pour gagner

Le processus de sélection du ministère de l'intérieur, qui a duré neuf mois, a consisté à demander aux entreprises de démontrer comment diffuser des alertes en temps réel sur commande des services du ministère, des services de sécurité civile, des villes intelligentes et des fournisseurs de services d'infrastructure. La solution proposée devait également permettre d'intégrer de manière transparente les canaux de communication existants, telles que les systèmes de sirènes, dans le nouveau système d'alerte des populations.

Romain Moutard, lieutenant-colonel des sapeurs-pompiers et Directeur de projets au Département de Numérisation du Ministère de l'Intérieur (DNUM), est spécifiquement chargé de la modernisation des communications d'urgence pour les services de sécurité, de santé et d'urgence. Il déclare à propos de la solution Intersec : 

« Nous sommes ravis de disposer en Europe des compétences, du savoir-faire et des produits nécessaires pour construire une solution d'alerte souveraine de premier plan, qui nous permet de bénéficier immédiatement des innovations et de nouvelles fonctionnalités dès leur mise sur le marché. Nous ambitionnons d’élaborer une solution qui soit la référence européenne. Nous avons été séduits par le caractère exhaustif de la solution Intersec, par l’expérience de la société dans la diffusion de messages à très grande échelle en fonction de la localisation en temps réel des destinataires, et par la volonté de ses équipes de maintenir cette solution à la pointe de la technologie dans les années à venir. »

La nécessité de fournir des informations ciblées, précises et en temps réel aux personnes touchées par des événements majeurs, comme des catastrophes naturelles, des accidents industriels ou de transport, ou des attaques terroristes, est devenue une évidence depuis quelques années à travers le Monde. L'annonce du projet a été faite par la Ministre de la Transition Écologique, Barbara Pompili, et le Ministre de l'Intérieur, Gérald Darmanin, exactement un an après l'incendie de l'usine chimique Lubrizol, qui a touché des milliers de personnes et a donné lieu à une enquête gouvernementale.

En guise de motivation supplémentaire, l’Union Européenne exige que chaque pays membre dispose d'un système d'alerte numérique de la population d'ici juin 2022, et plusieurs États considèrent que la France est un exemple à suivre. L’Etat français souhaite que son nouveau système d'alerte publique Intersec soit opérationnel dans les 12 prochains mois.

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Contact presse :

Charlotte Cardona, Directrice Communications
Email: charlotte.cardona@intersec.com

Fondée en 2004, Intersec est un leader mondial des solutions de données d’activité et de mobilité. Intersec propose des logiciels innovants et disruptifs, qui permettent une analyse rapide des données, une communication de masse et des décisions basées sur l’IA. Ses produits axés sur l'industrie permettent aux organisations privées et publiques de transformer leurs géodonnées en informations exploitables dans les domaines de la sécurité publique, du marketing contextuel, de la publicité géolocalisée, des villes intelligentes et de la gestion des flottes d'objets connectés (IoT). Avec plus d'une centaine de clients dans 80 pays, Intersec permet aujourd'hui à ses clients de tirer parti de la localisation de près d'un milliard d'êtres humains et d'objets connectés. Pour en savoir plus, rendez-vous sur intersec.com.

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