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Sistema de notificación masiva (SNM)

La creciente frecuencia y complejidad de los sucesos críticos está modificando las prioridades de las organizaciones y poniendo a prueba la continuidad. Nuestra solución de notificación masiva ayuda a las organizaciones de misión crítica a anticipar, detectar y responder a amenazas tanto físicas como digitales, desde incidentes meteorológicos graves y en el lugar de trabajo hasta ciberataques, interrupciones de la cadena de suministro y cortes de TI.

Con un enfoque de notificación masiva de emergencias decididamente multicanal, combinado con inteligencia sobre amenazas en tiempo real, alertas automatizadas y herramientas de coordinación racionalizadas, las organizaciones pueden comunicarse más rápido, reducir el tiempo de inactividad operativa y fortalecer la resiliencia, todo ello manteniendo el cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos.

Alertas de misión crítica simplificadas

Enfoque multicanal

Permitimos una difusión multicanal de las alertas para maximizar la cobertura y el impacto. Este enfoque garantiza que la información crítica se transmita de forma rápida y coherente, ayudando a las organizaciones a gestionar las crisis con mayor eficacia.

Aplicaciones en la nube

Tiempo de actividad fiable

Nuestra infraestructura está diseñada para resistir, con una alta disponibilidad garantizada en todo momento. Las alertas críticas se envían de forma constante y sin retrasos, incluso en situaciones de máxima demanda.

Totalmente conforme

Nuestra solución se basa en estrictos principios de protección de datos, garantizando el pleno cumplimiento de la normativa mundial sobre privacidad. Los datos de los empleados permanecen seguros, con salvaguardas para cumplir los requisitos de gobernanza corporativa.

Notificaciones fiables para organizaciones de misión crítica

Para organizaciones privadas

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Acontecimientos perturbadores como riesgos sanitarios, condiciones meteorológicas extremas o incluso alteraciones de la cadena de suministro pueden afectar a la continuidad de la actividad empresarial. La solución de Intersec permite a los equipos de gestión de crisis mantener el control y supervisar el progreso de la recuperación en tiempo real, garantizando que los planes de respuesta se ejecuten adecuadamente.

Los usuarios especializados pueden supervisar el progreso de la recuperación en tiempo real gracias a cuadros de mando personalizados y mensajes de alerta, lo que permite adaptarse con flexibilidad a cualquier escenario y garantizar que los planes se ejecuten correctamente ( por ejemplo, mediante el uso de un sistema de mensajes de texto de emergencia).

Anticipar antes

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Obtenga conocimiento de la situación en tiempo real con detección avanzada de amenazas e inteligencia de riesgos para identificar peligros potenciales antes de que se conviertan en crisis. Supervise diversos riesgos, como condiciones meteorológicas adversas, incidentes en el lugar de trabajo, amenazas cibernéticas o interrupciones de TI, y evalúe su posible impacto en sus empleados, operaciones y activos.

Gracias a la detección temprana, los equipos de comunicación pueden elegir los canales de alerta más eficaces y preparar planes de respuesta que mantengan a los empleados informados y las operaciones estables desde los primeros indicios de problemas.

Actuar más rápido

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Cuando cada segundo cuenta, la capacidad de comunicarse con claridad y a través de múltiples canales es fundamental. Intersec admite alertas multicanal a través de SMS, notificaciones de aplicaciones móviles y correo electrónico, lo que garantiza que los mensajes lleguen a las personas adecuadas a través del canal adecuado en el momento adecuado.

Las alertas pueden crearse en segundos gracias a plantillas guiadas y opciones personalizables, lo que reduce los retrasos y elimina las conjeturas. Tanto si se trata de una amenaza urgente para la seguridad como de una interrupción importante de las TI, esta flexibilidad permite una comunicación rápida y específica que protege a las personas y minimiza las interrupciones de la actividad empresarial.

Mejorar cada respuesta

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Después de un suceso crítico, comprender lo que ha funcionado y lo que hay que mejorar es fundamental para reforzar la capacidad de recuperación. Los análisis posteriores al incidente y los paneles de rendimiento transforman los datos brutos del suceso en información práctica, ayudándole a evaluar los tiempos de respuesta, el alcance de los mensajes y la coordinación de los equipos.

Al aprender de cada incidente, las organizaciones de misión crítica pueden perfeccionar sus planes, cerrar las brechas de comunicación y ser más ágiles ante futuras interrupciones.

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GeoSafe PWS

Sistema de notificación masiva

Alerte a las comunidades expuestas a riesgos

Nuestro sistema de notificación masiva centrado en las personas ayuda a minimizar el daño a las personas, los bienes y los medios de subsistencia activando alertas de alta velocidad, altamente contextualizadas y geolocalizadas a través de todos los canales de comunicación (mensajes SMS, aplicaciones móviles, redes sociales, sitios web...). Nuestro enfoque multicanal permite a los gestores de crisis adaptar sus mensajes utilizando datos de localización en tiempo real y análisis avanzados.

Sistema de notificación masiva: características principales

Difusión multicanal

Activación automática de eventos

Difusión de alertas geolocalizadas

Creación y traducción de alertas con IA

Selección de canales asistida por IA

Segmentación y retargeting

Control en tiempo real

Cumple las normas del sector

Preguntas más frecuentes

¿Quién puede beneficiarse de la solución de notificación masiva de Intersec?

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La solución está diseñada para organizaciones de misión crítica cuyas actividades pueden afectar directamente a la seguridad pública. Esto incluye a operadores de centrales nucleares, proveedores de energía, institutos meteorológicos y otras entidades para proteger a las poblaciones circundantes emitiendo alertas rápidas y fiables durante incidentes críticos. Basado en la experiencia de Intersec en sistemas nacionales de alerta pública, proporciona a las organizaciones la misma fiabilidad de grado portador e inteligencia de localización, adaptada a sus perfiles de riesgo específicos.

¿Cómo garantizar que las alertas lleguen a las personas adecuadas en el momento oportuno?

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Intersec aprovecha la inteligencia de localización avanzada y la difusión multicanal para emitir alertas específicas. Los ciudadanos pueden recibir avisos en función de su proximidad a la zona del incidente, utilizando canales como SMS basados en la ubicación, aplicaciones móviles, etc. Esto garantiza que las alertas estén muy contextualizadas y se desplieguen rápidamente, reduciendo los tiempos de respuesta y minimizando el riesgo.

¿Cómo se integra la solución con los sistemas nacionales de alerta?

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El sistema de notificación masiva de Intersec es totalmente interoperable con los sistemas nacionales de alerta pública. Proporciona a las organizaciones de misión crítica una interfaz segura para activar alertas que se enrutan automáticamente a través de canales de difusión aprobados por el gobierno. Esto garantiza la coherencia, el cumplimiento de las normas reglamentarias y una respuesta unificada a las emergencias.

¿Qué tipo de organizaciones se consideran de misión crítica?

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Las organizaciones de misión crítica son aquellas cuyas operaciones pueden tener un impacto directo e inmediato en la seguridad pública. Dependiendo del marco normativo del país, puede tratarse de centrales nucleares, industrias químicas, empresas de suministro energético y organismos de vigilancia meteorológica o sísmica. Intersec ayuda a estas organizaciones a ampliar su deber de diligencia garantizando que sus alertas sean coherentes, conformes y estén plenamente alineadas con los marcos nacionales de emergencia.

¿Cómo ayuda la solución de Intersec a las organizaciones a alertar a la población?

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El sistema permite a los operadores de misión crítica activar alertas altamente contextualizadas que llegan a las poblaciones afectadas en cuestión de segundos. Gracias a la geolocalización avanzada, los escenarios de riesgo predefinidos y los canales de comunicación seguros, las organizaciones pueden difundir rápidamente instrucciones prácticas, ya se trate de evacuaciones, refugios u otras medidas de protección.

¿Cómo se integra Intersec en los sistemas normativos y nacionales existentes?

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La solución de notificación masiva de Intersec está diseñada para complementar las infraestructuras nacionales de alerta y conectarse con ellas. Proporciona una interfaz segura para que los operadores de misión crítica activen notificaciones que cumplan los requisitos normativos, al tiempo que garantiza una cooperación sin fisuras con las autoridades gubernamentales. Esto garantiza la coherencia de los mensajes, evita la duplicación y refuerza la respuesta global a las crisis.

¿Por qué elegir Intersec para las alertas de misión crítica?

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Con décadas de experiencia en la alimentación de sistemas de alerta pública a gran escala en todo el mundo, Intersec aporta una experiencia inigualable a la notificación de misión crítica. Nuestra solución combina fiabilidad probada, flexibilidad para adaptarse a diversas normativas y un fuerte enfoque en la privacidad de los datos. Las organizaciones pueden confiar en Intersec para ofrecer un sistema fiable y preparado para el futuro que proteja tanto a los ciudadanos como a las infraestructuras críticas.