llamada de emergencia

Localización y encaminamiento de llamadas de emergencia

Nuestra solución de localización y recorrido de llamadas de emergencia combina capacidades multidimensionales de localización de dispositivos móviles para proporcionar a los servicios de emergencia información crítica, certificada y actualizada.

Aprovecha las técnicas de localización basadas en la red y en los terminales, así como los datos disponibles de localización móvil avanzada (AML), para sacar el máximo partido en cualquier circunstancia, lo que permite a los primeros intervinientes salvar más vidas y proteger mejor sus bienes.

Servicio de localización de emergencias preparado para el futuro

Totalmente conforme

Como miembro de organismos de normalización, Intersec aplica normas y directrices relacionadas con la gestión de llamadas de emergencia y la localización de llamadas: 3GPP, ETSI, EMTEL, ATIS, IETF, GSMA, EENA, GDPR, etc.

99,999% de tiempo de actividad

Cuando se trata de llamadas de emergencia, cada segundo cuenta y el fracaso no es una opción. La calidad de operador "cinco nueves" es esencial para las comunicaciones de misión crítica con el público en peligro.

Experto en telecomunicaciones desde 2004

Intersec, especialista en TIC desde sus inicios, ofrece un sólido catálogo de tecnologías de localización que proporciona a los puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP) datos de localización certificados y de gran precisión para el despacho.

Combinar la localización AML y la derivada de la red

Localización de llamadas rápida, fiable y precisa

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Cuando se inicia una llamada de emergencia, el proveedor de servicios de comunicación (PSC) debe identificar la ubicación de la persona que llama de forma rápida y precisa. La identificación de la ubicación es fundamental para el correcto enrutamiento de la llamada y su establecimiento con el Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) pertinente a cargo de la situación en la zona afectada. Las soluciones de gestión de llamadas de emergencia de Intersec cubren todo tipo de redes y llamadas:

  • Operadores de telefonía móvil, Operadores de banda ancha fija, Redes de servicios de emergencia, ESInet/NGCS, Redes NG112/911/xxx, ...
  • Llamadas de conmutación de circuitos, llamadas de conmutación de paquetes e IMS, 2G, 3G, 4G, VoLTE, 5G, VoNR, llamadas WiFi / VoWiFi, VoIP, ...

Dirigir la llamada de emergencia al PSAP más pertinente

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La tecnología de localización pasiva de Intersec recupera automáticamente la identificación del punto de acceso de todos los terminales que se conectan a VoWLAN y busca su ubicación correspondiente en una base de datos de localización de puntos de acceso Wi-Fi. Sobre la marcha, la solución garantiza su coherencia, aprovechando la cartografía celular de la red móvil. De este modo, el operador se beneficia de una solución de llamadas de emergencia totalmente conforme con la normativa local, que proporciona una localización fiable y segura para todas las llamadas de emergencia en cualquier situación.

Reducir el tiempo de respuesta

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Para gestionar adecuadamente la situación, los PSAP también necesitan acceder a la información sobre la ubicación de la persona que llama. Otra función crítica del operador de telecomunicaciones original es informar de las localizaciones certificadas y más precisas con direcciones de lectura humana que se utilizarán para despachar y guiar a las unidades de emergencia al lugar exacto del incidente y minimizar el tiempo de respuesta vertical.

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telco
alerta de emergencia

Solución de llamadas de emergencia de Intersec

GeoSafe CE

GeoSafe EC

Localice y enrute todas las llamadas de emergencia

A medida que la tecnología se desarrolla, también lo hace nuestra capacidad para responder a las llamadas de emergencia (EC). La combinación de tecnologías de posicionamiento no sólo encamina con precisión la llamada o SMS al PSAP más relevante, sino que, lo que es más importante, garantiza la fiabilidad y precisión de la información de localización, tanto si el teléfono de la persona que llama está equipado con AML como si no. En otras palabras, los datos relacionados con la AML combinados con la localización originada por el MNO garantizan que se comunique la información de localización más precisa y fiable y que nadie se quede atrás.

Localización y encaminamiento sin fisuras

Geolocalización masiva y a la carta

Enrutamiento basado en la ubicación

AML

De 2G a 5G

VoLTE, VoWiFi, VoNR

Todas las emergencias LCS

NG112-911-xxx y PSAP

Tecnología

Funciones clave: eliminar

La solución combina geolocalización a la carta (activa), geolocalización masiva (pasiva), enrutamiento basado en la ubicación y AML para obtener la ubicación más fiable.
Funciona con cualquier arquitectura de red celular y la red IMS; Soporta todas las generaciones de redes móviles (2G a 5G); Soporta todos los tipos de llamadas de emergencia (fijo, móvil, VoLTE, VoWiFi, VoNR...).

Funciona a la perfección con LCS de emergencia, desde infraestructuras de PSAP heredadas hasta redes de comunicación de emergencia y PSAP actuales NG112-911-xxx; Utiliza protocolos estándar.

Completo y totalmente modular

Independencia de redes y dispositivos

Integración perfecta

Completo y totalmente modular

Independencia de redes y dispositivos

Integración perfecta

La solución combina geolocalización a la carta (activa), geolocalización masiva (pasiva), enrutamiento basado en la ubicación y AML para obtener la ubicación más fiable.
Funciona con cualquier arquitectura de red celular y la red IMS; Soporta todas las generaciones de redes móviles (2G a 5G); Soporta todos los tipos de llamadas de emergencia (fijo, móvil, VoLTE, VoWiFi, VoNR...).

Funciona a la perfección con LCS de emergencia, desde infraestructuras de PSAP heredadas hasta redes de comunicación de emergencia y PSAP actuales NG112-911-xxx; Utiliza protocolos estándar.

Caso práctico: Cumplimiento de la normativa de telecomunicaciones

Contexto

Solución

Nene Hadiatou Bah

Opinión de nuestros clientes - Ajouter Chypre