Pays du Golfe : géolocalisation de bout en bout pour la sûreté et la sécurité
Le contexte
Les opérateurs mobiles d'un pays du Golfe s'appuyaient sur une multitude de solutions issues de fournisseurs différents pour couvrir leurs besoins en géolocalisation mobile, appels d'urgence et alerte à la population. Chaque brique avait son propre contrat de maintenance, ses cycles de mise à jour et ses contraintes d'intégration.
Avec l'accélération du déploiement 5G et l'émergence de nouvelles capacités de géolocalisation, les limites de cette architecture sont devenues évidentes : complexité opérationnelle, coûts croissants, et incapacité structurelle à suivre l'évolution du réseau. La précision subcellulaire passive, par exemple, aurait nécessité de faire appel à un fournisseur supplémentaire.
Les opérateurs ont donc décidé de tout consolider en remplaçant l'ensemble de ces solutions par une plateforme unique, intégrée et bout en bout.
La solution
Un seul fournisseur, une seule plateforme, une couverture complète
Intersec a été retenu par les opérateurs du pays comme fournisseur unique pour remplacer et unifier l'ensemble de leurs services de localisation et d'intervention d'urgence. La plateforme couvre tout l'éventail des cas d'usage :
Positionnement cellulaire passif et subcellulaire passif
GMLC/SMLC (cellulaire et subcellulaire actifs)
Localisation des appels d'urgence
SMS géolocalisé et Cell Broadcast
Service Renseignement légal (lawful intelligence)
En consolidant le tout sur une seule plateforme, les opérateurs se sont libérés de la charge de maintenance et de la complexité d'intégration liées à leur précédente architecture multifournisseurs, tout en accédant à une précision de géolocalisation subcellulaire parmi les meilleures du marché, sur l'ensemble de leurs cas d'usage de sûreté et de sécurité.
Une plateforme mutualisée pour toutes les parties prenantes
La solution intégrée met à disposition des espaces de travail propres à chaque organisme habilité (défense civile, police, ministère de l'Intérieur, unités militaires), chacun opérant dans son environnement sécurisé, conformément à la doctrine de l'État. Chaque agence accède uniquement aux fonctions liées à sa mission, de la localisation des appels d'urgence au soutien aux enquêtes.
Services managés et modèle évolutif
Intersec assure également des services managés, avec une ressource dédiée à la gestion des demandes d'évolution, au déploiement de nouvelles fonctionnalités et à la croissance du parc d'abonnés — afin que les opérateurs n'aient jamais à gérer seuls l'évolution de la plateforme. L'ancien modèle à l'usage, source de friction récurrente, a été remplacé par un engagement prévisible et évolutif, réduisant les coûts tout en garantissant que la plateforme évolue avec les besoins opérationnels.
80 000 appels d'urgence. En une journée. Sans interruption.
Lorsque le pays a connu une crue soudaine sans précédent, une crise que ses services d'urgence avaient rarement affrontée à une telle échelle, la plateforme a traité 80 000 appels d'urgence en une seule journée, sans la moindre interruption.
Les données de localisation étaient disponibles instantanément, permettant aux intervenants d'agir sans avoir à compter sur les appelants pour identifier leur propre position. Le système a fonctionné exactement comme prévu : avec fiabilité et à grande échelle.
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Pour la première fois, le positionnement cellulaire passif, subcellulaire passif, le GMLC/SMLC, la localisation des appels d'urgence et le renseignement légal sont tous délivrés via une plateforme unique et entièrement intégrée. Cette consolidation change tout pour nos opérations, nos équipes et les personnes que nous servons.
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Responsable des opérations de sécurité, opérateur de réseau mobile
Nous aidons les opérateurs télécoms et les pouvoirs publics à prendre le virage de la révolution numérique, convaincus que la donnée transforme la façon de travailler de nos clients.
Parlons de vos besoins et de la façon dont nous pouvons y répondre.
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