منصة بيانات المواقع

بيانات الاتصالات ذات قيمة

الاستعداد لما بعد الكوكيز

مع اقتراب التخلص من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية بحلول 2023/24، يبحث المسوقون عن بدائل جديدة. وفي ظل هذا التحول نحو عالم بلا ملفات تعريف ارتباط، أصبح بإمكان مزودي خدمات الاتصالات الآن المنافسة بشكل متكافئ مع عمالقة التكنولوجيا، لأن بياناتهم تحظى بثقة أكبر. ومع التغير المناخي والكوارث الطبيعية والتهديدات الأمنية بمختلف أنواعها، يمكن استخدام بيانات مزودي الخدمات لمساعدة الجهات الحكومية في حماية السكان من خلال تنبيهات أكثر فعالية وتوفير بيانات موثوقة عن المواقع لمختلف الاستخدامات.

العمل مع نوع مختلف من البيانات

في عام 2016، أصدرت الاتحاد الأوروبي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وهي قانون يمنع الشركات من جمع بيانات المستخدمين دون موافقتهم. ومن خلال الحد من إساءة استخدام شركات التقنية للكوكيز وبيانات التتبع، تتيح اللائحة العامة فرصًا جديدة لاستخدام بيانات CSP المجهولة للحصول على رؤى سياقية بطريقة متوافقة مع الخصوصية.

يشترط النظام الأوروبي لحماية البيانات (GDPR) أن تتم عملية "إخفاء الهوية الجزئي" للبيانات الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بأي شخص دون استخدام معرفات إضافية، شريطة أن تُحفظ هذه المعرفات بشكل منفصل، وأن تُتخذ تدابير تقنية وتنظيمية تضمن عدم إمكانية إسناد البيانات إلى أي شخص محدد أو قابل للتحديد.

إخفاء الهوية يعني إزالة أي معلومات شخصية مباشرة أو غير مباشرة يمكن أن تؤدي إلى التعرف على الشخص. تشمل المعلومات المباشرة مثل الاسم، العنوان، الرمز البريدي، رقم الهاتف، الصورة أو أي سمة شخصية فريدة. أما المعلومات غير المباشرة فهي بيانات مثل مكان العمل، الرمز البريدي أو الحالات الطبية التي يمكن جمعها معاً للتعرف على الفرد.

بينما تظل البيانات المجهولة الهوية خارج نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن غياب المعرفات يحد من إمكانية استخراج رؤى من البيانات، ولا يمكن استخدامها في التسويق أو تخصيص تجربة المستخدم.

يبحث بنشاط عن بدائل للكوكيز

مع انتهاء استخدام ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة، يبحث المسوقون عن بدائل، ومع استمرار تطور قوانين الخصوصية، أصبحت استراتيجيات التسويق والاتصال الحالية مهددة بأن تصبح غير فعّالة.

يمكن للمسوقين الاستفادة من قوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومراقبة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام تحليلاتها لفهم الفئات الديموغرافية، لكن هذه الأساليب تتطلب الكثير من الجهد. أما الشركات التي ترغب في الاستفادة من البيانات مع الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فعليها النظر إلى مزودي خدمات الاتصالات (CSPs)، المعروفين أيضاً بشركات الاتصالات. حيث تجمع هذه الشركات كميات هائلة من بيانات النشاط والتنقل التفصيلية من قاعدة مشتركيها، وقد استثمرت بشكل كبير في بناء شبكاتها. هذا الانتشار الفريد للشبكة والوصول الحصري إلى قاعدة مستخدمين مؤهلة يمنحها بيانات استثنائية يمكن تحقيق عائد منها إذا توفرت الأدوات المناسبة. لذلك، فإن فرصة مزودي خدمات الاتصالات في تقديم البيانات كخدمة (DAAS) تستحق الاستكشاف.

لماذا بيانات CSP ثمينة للغاية 

يمتلك مزودو خدمات الاتصالات 100% من قاعدة مشتركيهم وكامل المناطق التي يغطونها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم تحديد موقع أي جهاز في أي وقت بدقة تصل إلى 10 أمتار في المناطق الحضرية، وإجراء تحديد موقع كل ثلاث دقائق، وتحديث الموقع عند الطلب، وتوفير بيانات موثوقة ومجهولة الهوية. تشمل بيانات مزودي الخدمات معالجة المدفوعات، ولا تقتصر فقط على خدمات الاتصالات، مما يتيح لهم إنشاء ملفات تعريف شاملة ومفصلة للعملاء يمكن استخدامها لتحديد الأنماط الديموغرافية أو الجغرافية أو السلوكية أو حسب الاهتمامات، لاستهداف دقيق للغاية عبر القنوات المختارة.

يمكن استخدام بيانات CSP في:

• احصل على رؤى واكتشف السياقات في الوقت الفعلي لتقديم تجارب عملاء مميزة
• حذّر الأشخاص قبل دخولهم منطقة خطرة
• ساعد المدن الذكية في التعامل مع الازدحام المروري
• مكّن المعلنين الخارجيين من جمع أرقام جمهور دقيقة

يقوم مزودو خدمات الاتصالات، ومزودو الخدمات اللاسلكية، وغيرهم من مزودي خدمات الاتصالات بجمع مليارات سجلات بيانات المكالمات (CDR) سنوياً من المشتركين في خدمات الهاتف المحمول فقط. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن بيانات مزودي الخدمات معلومات معالجة الدفع، خاصة في الأسواق التي تعتمد على الدفع المسبق، كما يزداد حجم وتنوع البيانات بشكل كبير إذا كان المزود يقدم خدمات الخطوط الأرضية أو خدمات أخرى. هذا يمكّنهم من إنشاء ملفات تعريف شاملة ومفصلة للعملاء يمكن استخدامها لتحديد أنماط ديموغرافية أو جغرافية أو سلوكية أو قائمة على الاهتمامات، للوصول الدقيق إلى العملاء عبر قنوات مختارة.

تُعرف هذه المجموعات الضخمة من البيانات باسم البيانات الضخمة. وبالاستفادة من الذكاء المكاني، يمكن استغلال البيانات الضخمة لتحسين فعالية التسويق، وتعزيز تجربة العملاء، وتطوير مصادر جديدة للإيرادات.

نوع آخر من البيانات الضخمة يُعرف باسم البيانات السريعة. البيانات السريعة هي بيانات تُجمع وتُحلل في الوقت الفعلي عادةً من تدفقات مباشرة، بهدف اتخاذ قرارات سريعة للأعمال. يُستخدم هذا النوع في تقنيات إنترنت الأشياء، وتطبيقات تعتمد على الأحداث، وحملات التسويق والإعلانات. كما أثبت فعاليته الكبيرة في تطبيقات السلامة العامة.

بيانات النشاط هي أي شيء يتم القيام به سواء عبر الإنترنت أو في العالم الواقعي ويمكن تسجيله بواسطة الحاسوب، مثل استخدام الهواتف المحمولة لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو تصفح موقع إلكتروني معين باستخدام البيانات. جمع وتحليل هذا النوع من بيانات النشاط يُعد جانبًا مهمًا من ذكاء الأعمال، حيث يمكن للبيانات المجهولة أن توفر معلومات قيّمة تؤدي إلى رؤى عملية ومربحة لشركات الاتصالات وشركائها من المؤسسات.

نوعان من بيانات النشاط يجدر الإشارة إليهما هما سجلات التفاصيل (CDR) وسجلات x-Data (x-DRs).

• سجل CDR هو سجل يُوثق كل مرة يتصل فيها هاتف محمول بالشبكة لإجراء أو استقبال مكالمة صوتية أو رسالة نصية. عادةً يتضمن سجل CDR الوقت، مدة المكالمة، معرفات المتصل والمستقبل، بالإضافة إلى موقع أبراج الاتصالات التي جرت عبرها المكالمة بين الأجهزة.

   

• أما سجلات x-DR فهي سجلات تفصيلية لاتصال الإنترنت تُنشأ عندما يتصل الجهاز بالإنترنت عبر الهاتف المحمول. تصف سجلات x-DR فقط وقت حدوث الاتصال وإحداثيات هوائي الاتصالات المستخدم لتنزيل المحتوى، وغالبًا ما تكون بيانات x-DR أكثر دقة من حيث الوقت.

بيانات التنقل هي سجل لمواقع الجهاز الجغرافية أثناء استخدامه اليومي. الانتشار الواسع للأجهزة المحمولة وتغطية شبكات الاتصالات الكبيرة يجعل مزودي خدمات الاتصالات مصادر غنية لهذا النوع من البيانات. هل يعمل صاحب الجهاز من المنزل؟ هل يتسوق محليًا؟ إذا كان الأمر كذلك، أين وكم مرة؟ هل يمارس الرياضة بانتظام، وفي أي وقت؟ هذا النوع من البيانات مهم جدًا، إذ يمكن تحليله لاستخلاص رؤى في مجالات متعددة مثل تخطيط النقل، المدن الذكية، التسويق، وغيرها.

البيانات الموثوقة: هل بياناتك جديرة بالثقة؟

البيانات الموثوقة هي المعلومات التي يتم تحويلها إلى صيغة يمكن للحواسيب استخدامها، ويكون مصدرها قابلاً للتحقق — أي يمكن التأكد من دقتها من خلال طريقة موحدة. الثقة في البيانات تعني الاطمئنان إلى أن بيانات مؤسستك سليمة وجاهزة للاستخدام. وتُعتبر بيانات الموقع الجغرافي "موثوقة" عندما تحقق المعايير التالية:

• يتم التقاط الموقع الجغرافي على مستوى شبكة الهاتف المحمول، على عكس أجهزة GPS التي قد يتم التلاعب ببرمجياتها للإبلاغ عن موقع غير صحيح.
• يتم إنشاء هذه البيانات من قبل المشتركين الذين لديهم عقد مع المشغل وقدموا إثبات هوية لفتح الخط، على عكس خدمات الإنترنت التي لا تتطلب أكثر من عنوان بريد إلكتروني بسيط.

تقنيات الذكاء المكاني

كيف تُستخدم تحديد المواقع الجغرافية لاستخلاص القيمة من البيانات الضخمة وتطوير عروض خدمات أكثر ابتكارًا

تضيف تقنيات الذكاء المكاني عمقًا وأبعادًا لأي مجموعة بيانات، لكن في قطاع الاتصالات، فإن استخدام الذكاء المكاني مع بيانات النشاط والحركة، وفهم أماكن سكن وعمل العملاء المستهدفين، وكيفية قضاء أوقات فراغهم وطرق تنقلهم من وإلى أنشطتهم، هو ما يحدد التفوق التنافسي.

تبدأ هذه العملية بتحديد الموقع الجغرافي. يتطلب الحصول على الموقع الجغرافي مزيجًا من تقنيات مختلفة تستخدم الإحداثيات الجغرافية لتحديد أماكن الأشخاص أو المركبات أو الأشياء على الخريطة، سواء عبر نظام GPS (نظام تحديد المواقع العالمي)، أو موقع الجهاز عبر الهاتف المحمول أو الواي فاي، أو أنظمة GNSS أو عنوان IP.

يتيح لنا برنامج تحديد الموقع الجغرافي جمع وتحليل كميات ضخمة من بيانات الاتصالات الخام وتنظيمها بحيث يمكن استخراج معلومات قابلة للاستخدام منها مثل تكرار الزيارات، وملف الزائر، ومسارات الزوار وغيرها. من خلال استخدام أدوات تحديد الموقع التي تعتمد على البيانات الضخمة والمراقبة الجماعية وتقنية السياج الجغرافي، يمكن تحويل كميات هائلة من بيانات الاتصالات إلى تدفق مجمع ومجهول من المعلومات القابلة للاستغلال حول الأماكن والأفراد والأوقات بسرعة وبشكل تلقائي.

تصبح بيانات نشاط الاتصالات وحركة التنقل المجهولة مصدرًا غنيًا للإحصاءات المجمعة التي تدعم تطوير الأعمال التجارية، وهي:

• متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
• على نطاق واسع - يشمل 100% من كامل السكان
• سريع - يقدّم النتائج خلال دقائق، إن لم يكن في ثوانٍ
• دقيق – خالٍ من الانحيازات المنهجية الموجودة في الاستبيانات التقليدية
• سهل المشاركة مع الأنظمة الخارجية
• سهل الدمج في مستودعات البيانات

هذه العملية ليست فقط أساس منصة الذكاء المكاني لدينا؛ بل تساهم أيضًا في فتح العديد من الفرص لاستثمار بيانات المواقع الخاصة بشركات الاتصالات.

لماذا يجب على شركات الاتصالات أن تعيد ابتكار نفسها

بلغ حجم سوق خدمات المواقع الجغرافية عالميًا 36.35 مليار دولار في عام 2020، ومن المتوقع أن يصل إلى 318.64 مليار دولار في عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب متوقع قدره 24.3% خلال فترة التوقعات، وفقًا لتقرير Allied Market Research

من بين العوامل التي تدفع هذا النمو:

• بسبب لوائح خصوصية البيانات، من المقرر إيقاف استخدام الكوكيز بحلول عام 2023
• زيادة الإنفاق على تطوير بنية الجيل الخامس 5G
• ارتفاع الطلب على مشتركي الجوال
• تزايد الطلب على الاتصالات عالية السرعة للبيانات
• تزايد عدد عملاء منصات المحتوى الرقمي
• زيادة في استهلاك الوسائط الرقمية وأرقام العمل عن بُعد
• الارتفاع السريع في الطلب على خدمات النطاق العريض عالية السرعة لتطبيقات الشركات
• تطور معدات إنترنت الأشياء (IoT) والتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وتطبيقها في مجالات مثل الصناعة، الصحة، الطاقة، والخدمات العامة وغيرها
• توسيع تغطية الشبكات اللاسلكية في المناطق النائية والأماكن العامة مثل المطارات والمكاتب والمباني الحكومية وغيرها.

شركات الاتصالات التي تستطيع تلبية هذا الطلب المتزايد على الاتصال والتغطية دون التأثير على جودة الخدمة ستتمكن من زيادة حصتها في السوق وتحقيق ميزة تنافسية كبيرة، ولكن لتحقيق ذلك، ستحتاج إلى بيانات دقيقة عن الحصة السوقية يمكن جمعها من خلال تقنيات تحديد المواقع.

اطلع على ورقة العمل الخاصة بنا: تعزيز قيمة الأعمال من خلال الذكاء المكاني

Aتحديد الموقع الجغرافي النشط

تحديد الموقع عند الطلب

في صناعة الاتصالات، تحديد الموقع الجغرافي للمشتركين يرتبط بشكل وثيق بتقديم الخدمات الأساسية مثل المكالمات والرسائل النصية. يُعتبر هذا النوع من تحديد الموقع "نشطًا" لأنه يُفعّل أنشطة معينة على الشبكة لاسترجاع موقع مشترك محدد. بالإضافة إلى تتبع المشتركين على الهواتف المحمولة، يُستخدم تحديد الموقع النشط على نطاق واسع من قبل فرق شبكات المحمول بناءً على طلب الجهات الأمنية لتتبع مواقع المشتبه بهم المعروفين. وصول تقنية الجيل الخامس 5G إلى السوق يعزز دقة تحديد المواقع؛ فبفضل استخدامها لموجات المليمتر وتشكيل الحزم، تحقق تقنية 5G دقة أعلى في تحديد المواقع وتسمح بدقة أكبر لبصمة الموقع في قاعدة البيانات.

أهم ميزاتها:

• متوافق تمامًا مع جميع الأجهزة
• غير قابل للتزوير – ما يؤدي إلى معلومات موثوقة للغاية
• يتيح تحديث موقع المشترك فوراً مع عدم إمكانية كشف عملية تحديد الموقع
• دقة على المستوى الخلوي وتحت الخلوي
• القياسات المتعددة والتثليث
• الموقع المدعوم بتقنية GNSS
• بصمة التردد اللاسلكي

مع ذلك، لهذا النوع من تحديد الموقع النشط بعض السلبيات:

• التكلفة العالية وقابلية التوسع المحدودة: كل استعلام يتطلب نشاطاً شبكياً محدداً، مما يقيّد إجمالي حجم تتبع الموقع الجغرافي. كما أن هذا النوع من تحديد المواقع مكلف، وكثرة طلبات التتبع تؤدي بسرعة إلى إرهاق قدرة الشبكة المحمولة. هذا يعيق تطوير العديد من الحالات مثل التسويق (تحديد المواقع غير كافٍ)، والتحليل الجيوإحصائي (يتطلب تحليلاً واسع النطاق)، والأمان (مرتفع التكلفة). من الأفضل استخدام إشارات الشبكة لتوفير الاتصال للمستخدمين.
• سهل التهرب: يمكن للمشتبه بهم التهرب من المراقبة بتبديل شرائح SIM أو الهواتف، أو بإبقاء هواتفهم مغلقة إلا عند الحاجة، وفي هذه الحالات غالبًا ما تفشل الاستعلامات النشطة في تحديد موقع المشتركين.
• كما أن هناك عدة نقاط ضعف في النظام: تحديد الموقع الجغرافي النشط المعتمد على المعايير يتطلب وجود ترابط ثنائي بين معدات تحديد الموقع لدى المشغلين لتتبع المشتركين أثناء التجوال، وهذه البنية لم تُطبق بعد. كما أنه من غير الممكن تتبع موقع المشتركين بناءً على رقم تعريف الجهاز (IMEI). يفترض النظام أيضاً أن الأهداف (وأرقام هواتفهم المحمولة) قد تم تحديدها مسبقاً وتخضع للتحقيق، ولا يمكن لتحديد الموقع الجغرافي النشط الاستفادة من البيانات التاريخية لتحليل أو كشف السلوكيات المشبوهة.

لكي تنجح تقنية تحديد الموقع الجغرافي، يجب أن تكون دقيقة، كما ينبغي لمنصة تحديد المواقع أن توفر المعلومات بسرعة. في الشبكات اللاسلكية، قد تعتمد دقة تحديد الموقع على حركة المستخدمين، وطبيعة البيئة الداخلية أو الخارجية، بالإضافة إلى خصائص الإشارات اللاسلكية في تلك البيئة. ومع ذلك، سواء كان المشترك في منطقة ريفية أو حضرية، يُتوقع نفس مستوى الدقة في تحديد الموقع. أما في تقنيات تحديد الموقع المعتمدة على شبكات الهاتف المحمول، فلا توجد طريقة واحدة تضمن دقة عالية بشكل مستمر بغض النظر عن المكان أو الزمان.

• بصمة التردد اللاسلكي: نقوم بإجراء اختبارات ضمن نطاق الشبكة المغطاة لقياس الخلايا التي تلتقطها الهواتف وقوة الإشارة لديها. يتم حفظ هذه البصمات في قاعدة بيانات، وعندما نحتاج إلى تحديد موقع جهاز محمول، نطلب منه إرسال قراءته للبيئة اللاسلكية، ثم نبحث في قاعدة البيانات عن البصمة المطابقة لتحديد الموقع.
  اطلع على ورقتنا البيضاء: دقة تحديد المواقع أعلى باستخدام بصمة الترددات اللاسلكية ⟸
• معرّف الخلية: يمكن تقدير منطقة تغطية الخلية، وغالبًا ما يُستخدم "مركز الكتلة" لمنطقة التغطية كقيمة تقديرية لموقع الجهاز. يحدد معرّف الخلية/SAI موقع الجهاز ضمن خلية واحدة، كما أن موقع الخلية (إحداثيات الهوائي) وشكلها (وفق تخطيط الشبكة) معروفان.
• تقديم التوقيت (TA)Time Advance: تقديم التوقيت يحدد المسافة من المحطة الأساسية (e/gNB) بدقة معروفة. في شبكات الجيل الثاني (2G)، يعتمد TA على فترة البت البالغة 1.67 ميكروثانية في نظام GSM، وهو ما يعادل مسافة 550 مترًا. في شبكات الجيل الرابع والخامس (4G/5G)، يعتمد TA على وحدة الزمن الأساسية Ts في نظام LTE، ويُعبّر عنه كمضاعفات 16*Ts، أي ما يعادل 155 مترًا. في GSM، يُستخدم لتعويض تأخير الانتشار في الإرسال الصاعد. أما في LTE/NR، فيُستخدم TA لمزامنة الإرسال الصاعد مع الاستقبال الهابط.
• زمن الرحلة ذهابًا وإيابًا (RTT)Round Trip Time: بفضل النطاق الترددي الأوسع ومدة النبضة القصيرة نسبيًا في نظام UMTS (0.26 ميكروثانية)، تصبح قياسات RTT أكثر دقة من تقنية TA المعتمدة في GSM (حوالي 550 مترًا). نظريًا، يمكن لقياس RTT واحد تقدير المسافة بين الجهاز المتنقل والمحطة الأساسية بدقة تصل إلى 131 مترًا.
• تعدد الخلايا RTT: في نظام تعدد الخلايا RTT، يكون تسلسل الاتصال كالتالي: تقوم محطات gNB بإرسال إشارات DL PRS، بينما يرسل جهاز المستخدم SRS لأغراض تحديد الموقع، ويقيس فرق زمن الاستقبال والإرسال لكل محطة gNB، ثم يرسل هذه القياسات إلى وحدة LMF. كل محطة gNB تقيس أيضاً فرق زمن الاستقبال والإرسال لديها وترسل هذه القياسات إلى LMF، التي تقوم بدورها بتقدير زمن RTT لمحطات gNB وتحديد موقع جهاز المستخدم.
• فرق زمن الوصول (TDOA)Time Difference of Arrival: يقوم جهاز المستخدم (UE) User Equipment بقياس زمن وصول الإشارات المستقبلة من عدة محطات قاعدية (BTS)، ثم يُطرح زمن وصول الإشارات من المحطات المجاورة من زمن وصول الإشارة من محطة مرجعية، ويكون الناتج هو فرق زمن الوصول المرصود.
• فرق توقيت الوصول الملحوظ: تعتمد هذه الطريقة في تحديد الموقع على قياس توقيت الإشارات المستلمة باستخدام بيانات مساعدة من خادم تحديد الموقع، ثم استخدام النتائج لتحديد موقع الجهاز بالنسبة لنقاط التغطية المجاورة.
• DL-TDOA - فرق توقيت وصول الإشارة في الاتجاه الهابط: يقوم الجهاز الطرفي بإبلاغ مركز تحديد الموقع بفرق توقيت وصول الإشارة في الاتجاه الهابط، ويُستخدم ذلك لتحسين تحديد موقع الجهاز.
• UL-TDOA - فرق توقيت وصول الإشارة في الرفع: يقوم gNB بإبلاغ LMF بفرق توقيت وصول الإشارة في الرفع.
• قياس مستوى الطاقة: يقوم الجهاز بإرسال RxLev في الجيل الثاني، وRSCP (قوة إشارة الكود المستلمة) في الجيل الثالث، وRSRP (قوة إشارة المرجع المستلمة) في الجيلين الرابع والخامس، ويقوم نموذج الانتشار المستخدم في أدوات التخطيط بتحويل هذه القياسات إلى مسافة.
• DL-AoD Downlink Angle of Arrival: لتحديد زاوية انطلاق الإرسال الهابط، تقوم محطات gNB بإرسال إشارات DL PRS عبر عدة حزم، ويقيس جهاز UE قوة الإشارة المرجعية DL PRS-RSRP لكل محطة gNB/حزمة، ثم يرسل تقارير DL PRS-RSRP إلى وحدة LMF (حتى 8 تقارير DL PRS-RSRP لكل خلية)، بعد ذلك تجمع وحدة LMF معلومات زاوية الإرسال DL PRS من محطات gNB (أي اتجاهات الحزم)، وتحسب زاوية الإرسال الهابطة DL-AoD بناءً على قياسات DL PRS-RSRP، ثم تقوم بتقدير موقع جهاز UE.
• UL-AoA Uplink Angle of Arrival: لتحديد زاوية وصول الإشارة الصاعدة، يرسل الـLMF طلب تحديد الموقع إلى محطة gNB الخادمة (NRPPa)، والتي تقوم بدورها بتحديد موارد UL SRS، وضبط إرسال SRS في جهاز المستخدم، ثم ترسل رداً إلى الـLMF (NRPPa). بعد ذلك، ترسل محطة gNB تفعيل SRS إلى جهاز المستخدم، ويرسل الـLMF طلبات القياس إلى محطات gNB الخادمة والمجاورة (NRPPa)، والتي تقوم بإجراء القياسات وإرسال النتائج إلى الـLMF (NRPPa).
• A-GNSS: في وضع UE Based، يرسل الخادم طلبًا إلى الجهاز لتحديد موقعه، ويقدم الخادم بيانات مساعدة لدعم عملية التحديد. أما في وضع UE assisted، فيستخدم الخادم لإجراء حسابات الموقع من خلال قياس المسافة التقريبية، بينما يتولى الخادم حساب الموقع.
• تحديد المواقع GNSS بتقنية PPP-RTK: تقوم تقنية PPP-RTK بتعويض أخطاء GNSS من خلال استخدام مدارات الأقمار الصناعية الدقيقة، ومعاملات الإرساء، وتصحيحات انحياز إشارات الأقمار الصناعية من شبكات المحطات المرجعية العالمية، بالإضافة إلى تصحيحات طبقتي الأيونوسفير والتروبوسفير.
  
  تصفح  كتابنا الإلكتروني الذي يعرض كتالوج تقنيات المواقع لدينا

تحديد الموقع الجغرافي السلبي

لكي يرن الهاتف المحمول، يجب على شبكات المحمول معرفة مكان المستخدمين في أي وقت، ولهذا السبب تحمل إشارات الشبكة معلومات الموقع بشكل تلقائي.

فكرة تحديد الموقع السلبي تعتمد على الاستماع المستمر واستخلاص هذه المعلومات.

وعلى عكس تحديد الموقع النشط، لا يسبب تحديد الموقع السلبي أي نشاط خاص على الشبكة، مما يسمح بتتبع موقع كل هاتف متصل بشكل دائم، دون أي تأثير على حمل الشبكة.

إرسال واستقبال الرسائل النصية أو المكالمات، تصفح الإنترنت، استقبال البريد الإلكتروني، مزامنة التطبيقات مع الشبكة، تشغيل أو إيقاف الجهاز، وغيرها، كلها تحمل معلومات عن الموقع. وتكرار هذه الأحداث بشكل كبير يضمن تتبعًا دقيقًا جدًا لمواقع جميع المشتركين في أي لحظة. 

جمع البيانات بشكل سلبي يعمل على جميع شبكات الجوال (2G, 3G, 4G, 5G)، ويوفر دقة مكانية على المستوى الخلوي وتحت الخلوي لتحديد المواقع الجغرافية.

مميزاته الرئيسية هي:

• متوافق مع جميع الأجهزة ويشمل جميع المشتركين
• شفاف من منظور المستخدم والشبكة
• تحديثات مواقع متكررة
• دقة مكانية على مستوى الخلية وتحت الخلية

من المهم أن تعرف أن تحديد الموقع الجغرافي السلبي ليس بديلاً عن التحديد النشط، بل يكمله ويحقق أكبر قيمة عند استخدامهما معًا.

سهولة تحديد موقع الزوار الدوليين
يتم تحديد موقع الزوار الدوليين تلقائيًا من خلال جمع البيانات السلبي، ما يتيح تفعيل طلبات التحديد النشط دون الحاجة للرجوع إلى شبكات أجنبية.

تتبع الأجهزة المحمولة
يتيح جمع البيانات السلبي تتبع الأفراد عبر شريحة SIM أو رقم الهاتف أو رقم تعريف الجهاز (IMEI). يمكن تتبع الأشخاص حتى دون معرفة رقم هاتفهم، فقط من خلال أجهزتهم. كما لا يمكن للأفراد التهرب من المراقبة بمجرد تبديل شريحة SIM.

نقاط عمياء أقل من التحديد النشط
إضافة إلى الزوار الدوليين وتتبع IMEI، يضمن الجمع السلبي عدم تفويت أي نشاط على الشبكة. بمجرد اتصال أي جهاز بالشبكة، ولو لفترة وجيزة، يتم تسجيل الحدث وتحديث الموقع. كما تظل آخر نقطة معروفة (مثلاً لشخص مفقود) متاحة دائماً.

مراقبة المناطق وتحديد الأسوار الجغرافية
يمكن لجمع البيانات السلبي إرسال إشعار فوري عند دخول أو مغادرة أي شخص لمنطقة محددة مسبقاً، ما يجعله خياراً فعالاً لحماية المناطق الحساسة مثل المباني الرسمية والحدود الدولية والمنشآت العسكرية. الأنظمة التقليدية تقتصر على قائمة مشتبه بهم، بينما يتيح الجمع السلبي الإشعار عند الدخول، مع إمكانية التمييز بين الموظفين المصرح لهم والدخلاء. يمكن تحديد عتبات للإبلاغ عن الحضور غير المعتاد، وفي حالات الطوارئ، يمكن للسلطات تتبع الموجودين في منطقة معينة بشكل فوري. كما يمكن تفعيل إشعارات سياقية للتواصل مع المشترك عند الحاجة.

الاستفادة من التحقيقات السابقة – الأدلة الجنائية
يخزن جمع البيانات السلبي تدفق الأحداث الجغرافية باستمرار، ما يتيح إمكانيات تحقيق مستقبلية باستخدام برامج تحليل إضافية. يمكن استخدام السجلات التاريخية لبناء تصور لمسار الأحداث خلال أي فترة زمنية، وبفضل التحديث المستمر للمواقع، يمكن إعادة بناء مسار الشخص بسهولة.

إمكانية تحديد المشتبه بهم
يمكن تحديد المشتبه بهم من خلال وجودهم في مواقع أحداث سابقة أو تواجدهم المتكرر قرب أشخاص آخرين أو عبر الاتصالات المتبادلة. يمكن تعزيز هذه التحليلات باستخدام فلاتر متنوعة لإعادة بناء الدوائر الاجتماعية المرتبطة بمنظمات معينة، مع إمكانية ضبطها بدقة عبر كشف أنماط مشبوهة مثل تبديل الشرائح أو الأجهزة بشكل متكرر.

فهم رحلة العميل غير المتصل
يمكن للشركات الاستفادة من تحليلات الموقع لفهم سلوك العملاء خارج الإنترنت واكتساب رؤى قابلة للتنفيذ من خلال البيانات الجغرافية. تتيح التحليلات معرفة تفضيلات العملاء، والأماكن التي يزورونها، وكيفية تفاعلهم مع الرسائل التسويقية، وغير ذلك من الأنماط السلوكية.

الاستفادة من صيانة الأجهزة الذكية التنبؤية
يساعد الذكاء غير المتصل أيضاً في كشف الأعطال عبر بيانات الشبكة وإطلاق التنبيهات. على سبيل المثال، إذا كان جهاز بيع آلي يتصل ويفصل من الشبكة باستمرار، فهذا مؤشر على وجود عطل. عند صدور تنبيه من المنصة، يمكن إرسال فني لإصلاح المشكلة. يمكن مراقبة المواقع على مستوى الأسطول وتعمل هذه الميزة مع أي شريحة SIM.

دمج جمع البيانات النشط والسلبي

يُعد الجمع بين جمع البيانات النشط والسلبي قوة هائلة. فمن خلال دمج حلول تحديد الموقع السلبي التي طورناها داخليًا منذ 2009 مع تقنيات تحديد الموقع النشطة، أنشأنا منصة ذكاء مواقع توفر تقنيات تحديد الموقع الشاملة في كلا النمطين النشط والسلبي، مع تقديم جميع الإمكانيات ضمن منصة موحدة.

سمح لنا ذلك بتعزيز قدراتنا الفريدة في تحديد المواقع الجغرافية، وتطوير منهجيات تعتمد على خوارزميات تضيف قيمة وتوفر معلومات لا تقدر بثمن لمشغلي الاتصالات.

لماذا تعمل منهجية التنسيق السلبي-النشط؟

الهدف من جمع البيانات بشكل سلبي هو الحصول على كميات هائلة من المعلومات من مصادر متنوعة (Wi-Fi، الهاتف المحمول، الحساسات، وغيرها)، دون إثقال كاهل الشبكة باستعلامات نشطة.

يعتمد مفهوم تحديد الموقع الجغرافي السلبي على مبدأ الاستماع المستمر لاستخلاص معلومات الموقع (الأحداث المرتبطة بنشاط المشترك، مثل إرسال واستقبال الرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، والمكالمات، وتصفح الإنترنت، ومزامنة التطبيقات مع الشبكة، وتشغيل وإيقاف الهاتف، وغيرها). كلما تكررت هذه الأحداث، زادت دقة المراقبة. لماذا "سلبي"؟ لأن جمع البيانات بشكل سلبي لا يولد أي نشاط محدد على الشبكة. ويمكن استخدام هذه الطريقة لجمع البيانات على شبكات المحمول التقليدية (2G، 3G، 4G، 5G) وكذلك على شبكات Wi-Fi.

على سبيل المثال، إذا أرادت جهة حكومية إقليمية إرسال رسالة تحذيرية لكل من يقترب لمسافة 100 متر من موقع حريق؛ في الوضع السلبي، يمكن للمحرك اللحظي تحديد مواقع المشتركين في جميع الأوقات. إذا أظهر حدث ما أن أحد المشتركين يقترب من المنطقة المستهدفة، يقوم محرك التنسيق بتفعيل استعلامات نشطة للحصول على معلومات دقيقة في الوقت الفعلي. كلما اقترب الشخص من المنطقة، زادت وتيرة الاستعلامات النشطة، مما يضمن رصد اللحظة الدقيقة لدخول الشخص إلى النطاق.

يمكن تفعيل هذا النوع من الآليات لتعزيز معدل اكتشاف تحديد المواقع الجغرافية عندما لا توفر مصادر الأحداث، أو جغرافية المنطقة المستهدفة، أو شبكة المشغل الخلوية مستوى الدقة المطلوب.

نهجنا المتكامل

منصة Intersec لتحديد المواقع جاهزة لشبكات 5G، وتعمل بشكل مستقل عن نوع معدات الشبكة، حيث تستخدم مزيجًا من التقنيات النشطة والسلبية لجمع مجموعات بيانات المواقع المجهولة على نطاق واسع. تقوم المنصة بتحليل البيانات، واكتشاف الأنماط المحددة مسبقًا أو التي تتعلمها الآلة في الوقت الفعلي، وتتخذ الإجراءات والتواصل المناسب فورًا.

تجمع هذه الحلول بين الاستعلامات النشطة التقليدية وجمع حركة إشارات المواقع بشكل سلبي – حيث يتم جمع تدفق بيانات تحديد الموقع مباشرة من الشبكة. يتيح التنسيق بين هاتين الطريقتين لمشغلي الهواتف المحمولة الاستفادة من السياق الذي توفره المواقع السلبية لتعظيم قيمة كل استعلام نشط. فعند إجراء استعلام نشط، يصبح موجّهًا لتلبية حاجة محددة في لحظة معينة بدقة مكانية أو زمنية أعلى. منصتنا تحدد مواقع ملايين المشتركين باستمرار مع استقصاء النشطين منهم فقط، مما يقلل الضغط الإضافي على الشبكة. كل من تحديد الموقع السلبي والنشط له مزاياه وتحدياته عند استخدامه بشكل منفصل، لكن عند دمجهما، يعزز كل منهما الآخر، ما يتيح ميزات متقدمة ويجعل محرك تحديد المواقع لدينا قويًا للغاية. هذه المنصة الهجينة تكتشف الحالة والسياق، وتختار الطريقة الأنسب أو تجمع بينهما للاستفادة من نقاط القوة لكل منهما. يجمع محرك تحديد المواقع لدينا 2,000 نقطة لكل مشترك يوميًا، مقارنةً بـ 100 نقطة فقط عند استخدام تقنيات تحديد المواقع التقليدية.

هذه التقنية الحاصلة على براءة اختراع تتيح لمزودي خدمات الاتصالات:

• زيادة دقة تحديد الموقع مكانيًا وزمنيًا

• تحسين تحميل الشبكة

• تمكين حالات استخدام جديدة مثل تحديد موقع الزائر بدقة

مع منصتنا لتحديد المواقع، يمكن لمزودي خدمات الاتصالات الاستفادة من تطبيقاتنا المعتمدة على الموقع في مجالات السلامة العامة، التسويق السياقي، الإعلان، المدن الذكية وإنترنت الأشياء، وفتح فرص تحقيق إيرادات جديدة من الحالات الحالية، بالإضافة إلى دمج أي حالات استخدام جديدة بسهولة.

كيف تعمل منصتنا

استخدام منصتنا

منصتنا المبتكرة تساعد أكثر من 100 عميل في 80 دولة على تحويل البيانات الجغرافية إلى رؤى قابلة للتنفيذ في مجالات التسويق السياقي، والإعلانات الموجهة جغرافيًا، والسلامة العامة، والمدن الذكية، وإدارة أساطيل الأجهزة المتصلة (IoT). فيما يلي بعض من أبرز تطبيقاتها.

زيادة السلامة العامة

تتيح منصتنا للسلطات العامة وشركات الاتصالات التعاون معًا لتحديث أنظمة الإنذار العام وإدارة الأزمات، من خلال الاستفادة من الوعي اللحظي المدعّم بذكاء المواقع الجغرافية. وبفضل أدواتنا القوية، يمكن للسلطات التواصل مع ما يقارب 100% من السكان بسهولة، وعبر قنوات اتصال متعددة. يمكنهم تحديد مناطق التنبيه، وبث الرسائل بشكل موجه جغرافيًا، وإرسال رسائل مخصصة للأشخاص الداخلين أو الخارجين من محيط معين، مع إمكانية متابعة المعلومات الميدانية الحية مثل التوزيع الجغرافي الفوري، ورسم خرائط ديناميكية للسكان، وتوفر الشبكة. ولا يتطلب الأمر موافقة مسبقة في الحالات التي تهدد الحياة.

تسهيل تحديد المواقع القانوني

يوفر ذكاء المواقع الجغرافية لشركات الاتصالات الأدوات اللازمة للامتثال للمتطلبات التنظيمية وتلبية احتياجات الجهات الأمنية في تتبع الهواتف المتقدم والتحقيقات. تقنيتنا المتطورة توسع نطاق التتبع التقليدي المعتمد على GMLC ليشمل التتبع الجغرافي الواسع النطاق، وعند الطلب، تتيح الوصول إلى سجل المواقع الحالي والسابق للمشتركين، واستخلاص معلومات دقيقة تسرّع التحقيقات. يمكننا تزويد السلطات العامة بإمكانية الوصول إلى بيانات المواقع من شبكات الهاتف المحمول عبر واجهة فعالة وآمنة وسهلة الاستخدام.

مكافحة الأوبئة

توفر منصتنا الجغرافية لمزودي خدمات الاتصالات والسلطات الصحية الأدوات اللازمة لرصد الحالات المشتبه بها، والتحقيق في انتشار الأمراض، والتواصل مع السكان بشكل موجه، ودعم تنفيذ الإجراءات الوقائية، واستخدام التحليلات بفعالية للسيطرة على الأوبئة.

ابتكار خدمات جديدة

تخيل إمكانية التفاعل مع العملاء فور دخولهم ضمن نطاق 50 قدمًا من متجرك! يُعرف هذا الحل الفوري باسم "السياج الجغرافي"، ويفتح الباب أمام مجموعة واسعة من الخدمات المبتكرة المعتمدة على الموقع عبر واجهات برمجة التطبيقات السهلة للمطورين.

يتيح محرك الاستعلام في منصة Intersec إدراج قاعدة بيانات العملاء بالكامل في حملة تسويقية محددة مسبقًا، وتقديم حلول عالية الأداء من خلال إنشاء سيناريوهات معقدة في الوقت الفعلي.

على سبيل المثال، يمكن لتاجر تجزئة استهداف جميع الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و40 عامًا، والذين استخدموا عددًا معينًا من الجيجابايتات خلال اليوم، وإرسال إشعارات فورية لهم حول المنتجات أو العروض أو التخفيضات عند دخولهم نطاق 1 كم من المتجر.

هذا هو النوع من المعلومات التي تتطلع فرق التسويق والإعلانات للحصول عليها لاستهداف حملاتهم بفعالية.

كن قناة إعلانية موثوقة

يمكن لذكاء المواقع الجغرافية مساعدتك في إدارة تواصل دقيق وشخصي مع عملائك من خلال جمع بيانات النشاط والحركة ودمجها مع بيانات إدارة علاقات العملاء.

منصتنا متوافقة مع جميع الأجهزة وتوفر تحديد مواقع العملاء على نطاق واسع، مع إمكانيات متقدمة للسياج الجغرافي وخوارزميات تصنيف السمات. تتيح للمستخدمين إرسال رسائل شخصية غنية بالوسائط، والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة الفورية، وتخصيص الرسائل لكل شريحة فرعية وروبوتات الدردشة، وإنشاء الحملات ببضع نقرات فقط.

تصفح الورقة البيضاء حول الإعلان المعتمد على الموقع (LBA) ⟸

زيادة مبيعات مشتركي الجوال

منصتنا تساعد مزودي خدمات الاتصالات على زيادة الإيرادات من نشاطات التجوال للمشتركين من خلال تفاعل سياقي قبل وأثناء وبعد رحلتهم إلى الخارج.

عزّز ذكاء أعمالك

عند استخدام الذكاء المكاني كأداة ذكاء أعمال في قطاع الاتصالات، يمكنه أن يساعدك في:

• تحديد المشكلات المحتملة في شبكات الهاتف المحمول
  رصد مكونات الشبكة التي تتعرض للاستخدام الزائد أو القليل، أو العمل كبديل لقاعدة بيانات المشغل المركزي لمنع التحميل الزائد. كما يمكنه الإشارة إلى الخلايا غير المحدثة: فإذا كان هاتف المشترك متصلاً بهوائي معيّن، فإن دمج هذه المعلومات مع بيانات Wi-Fi أو GPS يساعد المشغل على اكتشاف انتقال هاتف المشترك إلى هوائي آخر يبعد عدة كيلومترات.
• كشف الأنشطة الاحتيالية
  يمكن للمشغلين اكتشاف حركة المرور غير الطبيعية الناتجة عن شرائح SIM المقلدة وتعطيل الخط فوراً. كما يتم الإبلاغ عن شرائح SIM المدفوعة مسبقاً والمشتراة بهويات مزيفة وتستخدم للاتصال بأرقام دولية مرتفعة التكلفة إلى المشغل المحلي خلال دقائق، بعد أن كان ذلك يستغرق أسابيع ويتسبب في خسائر مالية كبيرة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن دمج حلول الذكاء المكاني لدينا بسهولة مع البنى التحتية التقليدية لتقنية المعلومات، مما يثريها بميزات جديدة.

قم بتأمين مستقبل مدينتك الذكية

مع استمرار المناطق الحضرية في النمو بشكل متسارع، لماذا لا نستفيد من الذكاء المكاني لتحقيق أقصى استفادة من تدفق بيانات التنقل؟ يمكن للذكاء المكاني مساعدتك في توقع الاحتياجات، واكتشاف التغيرات في السلوكيات، والتعلم من الأحداث والأزمات السابقة. حلولنا تساعدك في السيطرة على الازدحام المروري، وهدر الطاقة، والتلوث، والحفاظ على سلامة المواطنين. كما يمكننا مساعدتك في تتبع اتجاهات السياحة، وتحليل أنماط الحركة لفهم سلوك التنقل اليومي. مزايا حلول المدن الذكية لدينا:

• جمع بيانات غير تفاعلي ومتوافق مع جميع الأجهزة
• تنبيهات ومعلومات للمقيمين عبر الموقع الجغرافي بناءً على الموافقة
• معلومات وتنبيهات مباشرة للزوار عبر قنوات رقمية وتقليدية خلال الفعاليات الرياضية والثقافية
• رصد الحالات غير الطبيعية من خلال مراقبة الكثافة المعتمدة على التعلم الآلي

إنترنت الأشياء – إدارة الأساطيل الخاصة بك

حوّل بطاقة SIM عادية إلى أداة ذكية لجمع مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد المواقع بدقة للأجهزة الصغيرة. يتم تتبع وتسجيل تحركات وتوقفات الأساطيل للاطلاع عليها لاحقًا. باستخدام بيانات المواقع المجمعة، يمكنك استخراج إحصائيات ونماذج سلوكية.

يمكنك أيضًا:

• تفعيل التنبيهات للمستخدمين عند حدوث سلوكيات ممنوعة أو غير طبيعية
• مراقبة الاتصالات والاستهلاك والمؤشرات المهمة (مثل السيارات المتصلة وغيرها)
• تتبع توقيت وكيفية حدوث الأعطال وحل المشكلات بسرعة

 اقرأ مقالتنا: خدمات المواقع على نطاق واسع – 5 نصائح لاختيار الشريك المناسب  ⟸

تحديد الموقع الجغرافي في 5G

المواقع الجغرافية وتوسّع شبكة 5G

تطورت أربعة أجيال من تقنيات الاتصالات اللاسلكية بدءًا من تمكين استخدام الهواتف في السيارات، مرورًا بالرسائل النصية، ثم الهواتف الذكية، وصولاً إلى بث الموسيقى والفيديو أثناء التنقل، والعديد من الأجهزة المتصلة التي نستخدمها اليوم. الجيل الخامس من هذه التقنية (5G) هو أحدث معيار عالمي للاتصالات اللاسلكية، ويُعد من أسرع وأقوى التقنيات التي عرفها العالم حتى الآن. فبفضل سرعات البيانات العالية التي تصل إلى عدة جيجابت في الثانية، وزمن الاستجابة المنخفض للغاية، وزيادة عرض النطاق الترددي والموثوقية، والسعة الكبيرة للشبكة، أصبح من الممكن تحميل الملفات بسرعة أكبر وتقليل التأخير بشكل ملحوظ. كما يحافظ الجيل الخامس على سرعات بيانات عالية وثابتة حتى أثناء تنقل المستخدمين، مما يوفر تجربة استخدام أكثر تميزًا واستقرارًا. ويمكن أيضًا للجيل الخامس زيادة سعة الشبكة من خلال التوسع في نطاقات مثل mmWave.

تتيح سرعة الجيل الخامس واتصاله وأداؤه إنشاء شبكة تدعم تجارب مستخدمين جديدة، ولديها القدرة على ربط الصناعات والأشخاص والمركبات والأجهزة. ومع ظهور تقنيات جديدة تستفيد من مزايا 5G، ستتزايد الفرص أمام شركات الاتصالات.

تصفح: الكتاب الإلكتروني: تحديد الموقع الجغرافي في الجيل الخامس يُحدث تحولاً لمزودي خدمات الاتصالات ⟸

النطاقات الترددية الجديدة للجيل الخامس وmmWave

منذ بدء إطلاق الجيل الخامس في عام 2019، أدت القدرات الحيوية لهذه التقنية، مثل السرعات الفائقة وزمن الاستجابة المنخفض، إلى زيادة حالات الاستخدام وارتفاع الطلب على البيانات والأداء.

مع بداية عملية توحيد معايير الجيل الخامس، تم تحديد متطلبات معينة للتوافر، وزمن الاستجابة، والموثوقية، بهدف توفير الاتصال للخدمات ذات المتطلبات القصوى:

• حجم بيانات أعلى بمقدار 1,000 مرة
• عدد الأجهزة المتصلة أكثر بـ 10-100 مرة
• معدلات بيانات المستخدم النموذجية أعلى بـ 10-100 مرة
• زمن استجابة أقل بمقدار خمسة أضعاف

لتلبية الحاجة إلى بيانات وأداء أفضل، تم توسيع نطاقات ترددات الراديو في شبكات 5G. فهي تشمل الآن جميع النطاقات التي كانت مستخدمة في 4G، بالإضافة إلى المزيد من الترددات حتى 6GHz (النطاق الفرعي 6) ونطاقات التردد العالي (mmWave). ومع تزايد استهلاك البيانات، قد تنفد سعة 5G ضمن النطاق الفرعي 6 في الأسواق المتقدمة، مما يجعل 5G mmWave مورداً مهماً لاستمرار تقديم خدمات النطاق العريض المتنقل المحسّنة.

النطاقات الترددية المستخدمة في 5G NR

في تقنية 5G NR، يستخدم مزودو الخدمة مزيجًا من الترددات اللاسلكية لتقديم خدمات بيانات عالية السرعة للمستخدمين النهائيين، وذلك من خلال نطاقات تردد 5G التي تتمتع بقدرات مختلفة من حيث السرعة والمدى.

نطاقات 5G المنخفضة توفر تغطية لمسافات طويلة

يتيح الطيف منخفض النطاق للمشغلين توفير تغطية واسعة، لكن بسرعة وزمن استجابة أفضل بقليل فقط من شبكات 4G، ويعتمد ذلك على مدى قربك من موقع البرج. ومع ذلك، فإن الطيف منخفض النطاق يسهل على الإشارة اللاسلكية اختراق النوافذ والجدران.

طيف 5G المتوسط يجمع بين التغطية والسعة

يقع الطيف المتوسط في نطاق 1 جيجاهرتز إلى 6 جيجاهرتز، ويمكنه نقل حجم كبير من البيانات لمسافات جيدة، مما يجعله مثاليًا لشبكات 5G.

نطاقات 5G العالية (mmWave): سرعة فائقة لمسافة قصيرة

عند نطاق 24 جيجاهرتز وما فوق، يكون طيف الموجات المليمترية في أعلى المخطط الترددي. لا تستطيع إشارات هذا الطيف الانتقال لمسافات بعيدة، كما أنها تتأثر بالعوائق مثل الأشجار والمباني وحتى الزجاج. لكن إذا كانت الإشارة غير معوقة، يمكن للمستخدمين الحصول على سرعات اتصال تتراوح بين 1 جيجابت في الثانية إلى 3 جيجابت في الثانية أو أكثر.

ما الذي يميز 5G mmWave؟

مع 5G، يمكن تخصيص النطاقات العالية فوق 24 جيجاهرتز للبنية التحتية للاتصالات، بشرط أن يتيح المنظمون الترددات لمزودي الخدمة. غالبًا ما تكون تخصيصات الطيف للموجات المليمترية واسعة جدًا، حيث تصل إلى 800 ميجاهرتز لكل مزود خدمة ونطاق. هذا يمكّن الشبكة من توفير سعة عالية وتحسين أدائها في أوقات الذروة. تتطلب النطاقات العالية حوامل ترددية واسعة لاستخدامها ضمن هذه التخصيصات، مما يسمح بفترات إرسال أقصر وزمن استجابة أقل، ويسهل دعم التطبيقات الحساسة لزمن الاستجابة.

قيود mmWave: اختراق ضعيف ومدى قصير جدًا

توفر شبكات 5G mmWave سرعات فائقة، لكنها أيضًا ذات مدى قصير جدًا واختراق ضعيف. يمكن أن تتأثر جودة mmWave بشكل كبير بالأبواب والنوافذ والجدران والأشجار والمركبات وحتى الأشخاص. كثافة المحطات الأساسية المطلوبة لتوفير تجربة مستخدم جيدة ستتحدد حسب العوائق وزمن الاستجابة، وليس فقط متطلبات التغطية أو السعة. فعلى سبيل المثال، تتطلب شبكات 4G حوالي 8 إلى 10 محطات أساسية لكل كيلومتر مربع، بينما قد تحتاج شبكات 5G إلى 40 إلى 50 محطة أساسية لكل كيلومتر مربع.

طرح بنية الجيل الخامس - فرص هائلة لمزودي خدمات الاتصالات

سيمكن الجيل الخامس مزودي الخدمات من الاستفادة من البيانات المجهولة كخدمة والدخول إلى أسواق جديدة

• حملات تسويقية مبتكرة
• السلامة العامة
• تحديد المواقع المصرح به
• مكافحة الأوبئة والمزيد

منصتنا القابلة للتوسع والمستقلة عن الموردين تتيح لمزودي الخدمات:

• الاستفادة الكاملة من تطبيقات تحديد المواقع المتقدمة
• فتح فرص جديدة لتحقيق الدخل من حالات الاستخدام الحالية
• دمج أي حالات استخدام جديدة ومبتكرة بسهولة

ضمان أمان المشتركين

وفقًا لتقرير إريكسون حول التنقل الصادر في يونيو 2022، من المتوقع أن تمثل شبكات الجيل الخامس 5G ما يقارب نصف جميع اشتراكات الهواتف المحمولة بحلول عام 2027. تتيح تقنية 5G مجموعة واسعة من التطبيقات الجديدة للمستهلكين والشركات والصناعات، ويجب على مزودي خدمات الاتصالات ضمان السرية وسلامة البيانات والمساءلة وتوفر الخدمة ضمن عروضهم.

لقد تناولت معايير الجيل الخامس قضايا الخصوصية منذ البداية، وتضمنت النسخة الأولى من 5G العديد من الميزات المهمة لحماية الخصوصية. ومن المصادفة أن خطة إصدار معايير 5G جاءت في نفس العام الذي أطلقت فيه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لتنظيم قوانين حماية البيانات الشخصية في دول الاتحاد الأوروبي. ونظرًا لأن البيانات الضخمة، التي غالبًا ما تتضمن بيانات شخصية، ستكون في صميم تقنيات 5G، فإن حماية البيانات الشخصية ستكون أساسية لاعتماد هذه التقنية.

يحتاج مزودو خدمات الاتصالات إلى استراتيجية قوية لحماية شبكاتهم من المخاطر الأمنية المعروفة، ويوصى بإضافة تحليلات متقدمة إلى استراتيجياتهم الحالية لتعزيز مستوى الحماية بشكل أكبر.

تساعد أدوات المراقبة والتحليل الأمني الحديثة في كشف المخاطر الأمنية المعروفة والجديدة، مما يمكّن مزودي الخدمات من اتخاذ إجراءات استباقية وتطبيق التدابير اللازمة قبل تعرض الشبكات للهجمات. كما تتيح التقييمات المنتظمة تحديد المخاطر الأمنية المحتملة باستمرار والتحقق من فعالية التدابير الوقائية. ويجب دمج نتائج التحليلات الأمنية ضمن تقييم المخاطر الأمنية لتحويل المخاطر غير المعروفة إلى مخاطر معروفة.

تعرّف على حلولنا لإدارة البيانات بفعالية وحماية خصوصية بيانات العملاء.

قابلية التوسع والتكيف في شبكات 5G

بإمكان تقنية 5G التوسع والتكيف لتلبية مجموعة كاملة من الاستخدامات، مثل توفير خدمات إنترنت سريع وموثوق شبيهة بالألياف البصرية في كل مكان، بالإضافة إلى خدمات فائقة الاعتمادية وحاسمة للمهام مثل التحكم في شبكات الكهرباء أو إجراء العمليات الطبية عن بُعد، مع دعم مليارات الأجهزة منخفضة الطاقة التي تتطلب تغطية واسعة وسرعات بيانات منخفضة جداً وتكلفة منخفضة للغاية.

ربط المزيد من الأجهزة

مع تزايد عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة عاماً بعد عام، أصبحت القدرة على ربط المزيد من الأجهزة في نفس الوقت أمراً بالغ الأهمية. تقوم تقنية 5G بإرسال البيانات بذكاء إلى كل جهاز، ويمكنها التعامل مع ما يصل إلى 1 مليون جهاز في الكيلومتر المربع الواحد.

ربط أنواع أكثر من الأجهزة

تم تصميم 5G لربط مجموعة أكبر من الأجهزة، وليس الهواتف الذكية فقط. فمع ظهور أنواع جديدة من الأجهزة المتصلة بمستويات أداء وخصائص مختلفة، ستتمكن 5G من التكيف، حيث توفر اتصالات تستهلك طاقة قليلة جداً للأجهزة الصغيرة، مع تقديم اتصال سريع ومستقر للغاية للأجهزة الصناعية عند الحاجة، على عكس 4G التي كانت تقدم نوعاً واحداً من الاتصال لجميع الأجهزة.

ما مدى سرعة 5G؟

حجم النطاق الترددي يحدد كمية المعلومات التي يمكن أن تحملها موجات الراديو، وعند بلوغ هذا الحد، فإن زيادة السرعة في منطقة معينة تعني انخفاضها في مكان آخر. حسّنت تقنية 4G من ضغط البيانات وأدخلت ترددات جديدة، لكنها تفقد سعتها في الأماكن المزدحمة. أما 5G فتضيف ترددات وتقنيات تمنح سعة أكبر بعشر مرات، ما يسمح لعدة أجهزة باستقبال سرعات بيانات أعلى في نفس الوقت.

يزداد حجم البيانات المتداولة كل عام مع تزايد مشاهدة الفيديوهات واستخدام الخدمات المتصلة. صُممت 5G لتوفير سعة أكبر لمواقع التواصل الاجتماعي وبث الفيديو وغير ذلك من الاستخدامات الحالية، وأيضاً لدعم حالات استخدام مبتكرة مثل نقل فيديو عالي الجودة بأمان من سيارة إسعاف إلى المستشفى، وتمكين أنواع جديدة من الأجهزة الذكية ورقمنة الصناعات.

5G Advanced: تحديد المواقع بدقة عالية

في أبريل 2021، كشفت شراكة الجيل الثالث 3GPP عن تقنية 5G المتقدمة، وهو اسم آخر للإصدار 18 القادم والإصدارات المستقبلية من مواصفات شبكات الجيل الخامس. تتيح سرعات 5G العالية، وزمن الاستجابة المنخفض، والسعات الهائلة لشبكات 5G وصول المعلومات إلينا بشكل فوري. مع 5G-Advanced، ستكون الشبكة قادرة على تحديد مواقع الأجسام بدقة تصل إلى بضعة سنتيمترات وتوفير طوابع زمنية بدقة تصل إلى مئات النانوثواني.

سيضم 5G-Advanced تقنيات تحديد المواقع المتطورة والمتكاملة، والتي ستوفر دقة عالية في تحديد الموقع تصل إلى أقل من 10 سنتيمترات دون الحاجة إلى إشارات إضافية أو الاعتماد على الأقمار الصناعية. تعتبر الأقمار الصناعية أساس تقنية GPS التي توفر دقة تحديد المواقع في الأماكن المفتوحة، إلا أن إشاراتها لا يمكنها اختراق الجدران، مما يجعلها غير قادرة على تلبية متطلبات الدقة العالية المطلوبة للتطبيقات الداخلية.

ولتحقيق هذا المستوى المتقدم من الدقة، من المتوقع أن يستخدم 5G-Advanced تقنية تُعرف باسم "تحديد الموقع بناءً على طور الحامل"، حيث يتم قياس طور إشارة التردد اللاسلكي المرسلة من المحطات الأساسية واستخدامها لضبط تقدير الموقع بدقة تصل إلى جزء صغير جداً من طول موجة الإشارة. وقد تم اختبار هذه التقنية في الهواء الطلق باستخدام إشارات الأقمار الصناعية، ولكن مع 5G-Advanced سيتم تطبيق تحديد الموقع بناءً على طور الحامل على المحطات الأساسية المحلية لأول مرة. هذا يعني أن الأجهزة المتصلة بشبكة 5G-Advanced ستتمكن من الحصول على نفس مستوى دقة تحديد الموقع سواء كانت في الداخل أو الخارج، مما يجعلها مثالية لشبكات الخدمات اللوجستية المخصصة في الموانئ والمطارات، بالإضافة إلى تطبيقات السلامة العامة، وحالات تحديد الموقع القانونية، وحملات التسويق. كما أن القدرة على الحفاظ على دقة تحديد الموقع العالية في جميع الأماكن ستشكل ميزة كبيرة لتطبيقات المركبات، حيث يمكن ضمان الدقة والسلامة حتى داخل الأنفاق، بعيدًا عن تغطية إشارات الأقمار الصناعية.

(المصدر: Nokia)

حالات استخدام واعدة وتقدم ملحوظ

منتجات إنترسك المتخصصة في الصناعة تحول بيانات الجغرافيا إلى رؤى قابلة للتنفيذ في مجالات السلامة العامة، التسويق السياقي، الإعلان الجغرافي، المدن الذكية، وإدارة أساطيل الأشياء المتصلة (إنترنت الأشياء). نحن نوفر منصات وخدمات لمزودي خدمات الاتصالات حول العالم، سواء كانوا شركات الإنترنت المنزلي، أو مشغلي الهواتف المحمولة، أو مزودي الكابل، ومنصة البيانات الضخمة الفريدة لدينا يمكن تفعيلها للعديد من حالات الاستخدام. منصتنا لتحديد المواقع الجغرافية المتوافقة مع الجيل الخامس تسرع من تمكين حالات استخدام التحديد المكاني، اطلع على  البيان الصحفي لمعرفة المزيد.

تصفح الويبينار: تحديد الموقع الجغرافي في 5G – المشهد التقني وحالات الاستخدام الواعدة ⟸

الذكاء التجاري المتقدم

تعرف على عملائك

توفر المعلومات المستخلصة من تحديد الموقع الجغرافي للشركات فرصة لمعرفة المزيد عن أنماط حياة عملائها، وسفرهم، وعادات إنفاقهم. هذه استراتيجية ذكية للأعمال، ليست فقط لمشغلي الاتصالات، بل لكل القطاعات الأخرى التي تُباع لها البيانات المعالجة لاحقًا. فهي تتيح ثروة من المعلومات القابلة للاستثمار، والتي تهم الشركات التي تحتاج إلى تحديد شرائح مختلفة لاستهداف حملاتها التواصلية بشكل أكثر فعالية، أو ببساطة لفهم احتياجات عملائها بشكل أفضل. إن فهم العميل يساعد في بناء علاقات أقوى مع العملاء، ويعزز ولاءهم، ويتيح تقديم عروض مصممة خصيصًا لكل فرد.

حسّن جودة شبكتك

تساعد البيانات المستخرجة من الشبكات المحمولة مشغلي الاتصالات على تحديد المشاكل المحتملة في شبكاتهم الخلوية. يمكنها إبراز ذروة حركة المرور في خلايا معينة في أيام محددة من السنة، أو اكتشاف مشاكل اتصال العملاء. كما يمكنها الإشارة إلى الخلايا غير المحدثة: إذا كان هاتف المشترك متصلًا بهوائي معين، فإن دمج هذه المعلومات مع بيانات الواي فاي أو GPS يمكن أن يساعد المشغل في معرفة أن هاتف المشترك قد انتقل إلى هوائي آخر يبعد عدة كيلومترات. يمكن للمشغلين استخدام كل هذه المعلومات لتوجيه قراراتهم بشأن توسيع الشبكة ونشر الهوائيات، وكل ذلك بأقل تكلفة ممكنة.

اكتشف وأوقف الأنشطة الاحتيالية

بفضل حلول تحديد الموقع الجغرافي، يمكن للمشغلين اكتشاف الحركة غير الطبيعية الناتجة عن شرائح SIM المستنسخة، أو شرائح SIM المدفوعة مسبقًا التي تم شراؤها بهويات مزيفة وتُستخدم للاتصال بأرقام دولية مرتفعة التكلفة. يتم الإبلاغ عن هذه الأنشطة غير الطبيعية للمشغل المحلي خلال دقائق، ويتم تعطيل الخطوط فورًا، بينما كان ذلك يستغرق أسابيع في السابق. بفضل سرعتها الفائقة واستجابتها العالية، تساعد حلول تحديد الموقع الجغرافي الحديثة المشغلين على أن يكونوا أكثر تنافسية، ويمكن دمجها بسهولة مع البنى التحتية التقليدية لتقنية المعلومات، مما يثريها بميزات جديدة.

الرعاية الصحية

أوقف انتشار العدوى

تُعد نظافة اليدين الفعالة من أبسط وأهم وسائل الوقاية من العدوى. يمكن لمرافق الرعاية الصحية استخدام تقنيات تحديد المواقع لمراقبة التزام الموظفين بنظافة اليدين، من خلال تتبع استخدام موزعات الصابون، بما في ذلك متى يقترب الموظفون من محطة نظافة اليدين، وما إذا كانوا يستخدمون موزع الصابون، ومدة بقائهم في المنطقة المحيطة بالموزع. يمكن دمج بيانات نظافة اليدين التي تم جمعها مع مواقع الموظفين لمعرفة ما إذا كان الموظفون قد تعرضوا لأمراض معدية مثل كوفيد-19 أو فيروسات الإنفلونزا الأخرى في الأماكن التي تواجدوا بها.
قام مستشفى جامعة فوكوي في اليابان بتطبيق نظام يعتمد على تحديد المواقع لمراقبة نظافة أيدي الموظفين والمسافات الفعلية بينهم وبين المرضى، مما زاد من عدد مرات قيام الطاقم الطبي بإجراءات نظافة اليدين أثناء رعاية المرضى بنسبة تزيد عن 300%.

تتبع وإدارة الأصول بدقة أكبر

توسّع تطبيقات إنترنت الأشياء عبر مختلف الصناعات فتح بابًا جديدًا من الفرص أمام مزودي خدمات الاتصالات. لدينا حل يمكّن مشغلي الاتصالات من تعزيز عروضهم في مجال إنترنت الأشياء من خلال إضافة عنصر الموقع إلى مختلف أنواع أجهزة إنترنت الأشياء. من خلال التفاعل المستمر للأجهزة مع شبكة المشغل، يتيح GeoHub لمزودي الخدمات استخراج معلومات الموقع للأجهزة في الوقت الفعلي، بغض النظر عن توفر خاصية GPS في هذه الأجهزة، مما يتيح العديد من حالات الاستخدام الإضافية مثل إدارة الأسطول، تتبع الأصول، وحلول التليماتية، إلى جانب العديد من التطبيقات الأخرى التي تترجم إلى مصادر دخل جديدة.

راقب وتتبّع الأجهزة مع أو بدون GPS

إذا تم نقل أصل مزوّد بجهاز إنترنت الأشياء CAT M1 (بدون خاصية GPS) من كاليفورنيا إلى فيرجينيا، يقوم الجهاز بشكل دوري بإرسال المعلومات عبر شبكة المشغّل قبل أن يعود إلى وضع السكون لتوفير الطاقة. في كل تواصل، يقوم GeoHub باستخلاص معرف الخلية المستخدمة، وتحويله إلى إحداثيات وتخزينه في قاعدة البيانات كموقع آخر معروف للجهاز أو الأصل. ومع تحرّك الأصل عبر الشبكة، يتم استخراج كل موقع جديد بشكل تلقائي دون الحاجة لأي إشارات إضافية من الشبكة أو الجهاز بخلاف التفاعل الدوري المعتاد. ومع تحديث “آخر موقع معروف”، يتم إنشاء سجل تاريخي يمكّن المستخدم النهائي من الاستعلام عن موقع الأصل في أي وقت. كما يمكن لحلّنا توفير معلومات إضافية حول مدة الرحلة، والمسافة المقطوعة، ومتوسط سرعة الحركة.

أما إذا كان الأصل نفسه يتم نقله من كاليفورنيا إلى فيرجينيا ومزوّد بجهاز CAT 1 لإنترنت الأشياء مع خاصية GPS، فسيتم ضبط الجهاز ليقدّم موقع GPS فقط عندما يكون الأصل قريبًا من وجهته. مع GeoHub، يمكن إنشاء سياج جغرافي افتراضي حول الوجهة، وسيتم تفعيل الجهاز لتقديم موقع GPS عند اكتشاف الأصل داخل هذا السياج. هذا يضمن استهلاكًا مثاليًا للطاقة مع الاستفادة من دقة GPS خلال الفترة المطلوبة.

كما يمكن أن يشكّل الموقع المستخرج من الشبكة بشكل تلقائي طبقة أمان إضافية لموقع GPS، نظرًا لأن تفاعلات الشبكة لا يمكن تزويرها، على عكس وحدة GPS التي يمكن اختراقها للإبلاغ عن إحداثيات خاطئة.

مراقبة الأجهزة الثابتة

الأجهزة الذكية مثل منظمات الحرارة، عدادات مواقف السيارات، آلات البيع، وعدادات الخدمات التي يفترض أن تبقى في مكانها، يتم تزويدها بشرائح منخفضة الاستهلاك للطاقة ولا تحتوي على خاصية GPS، ومع ذلك يمكن بسهولة مراقبة تحرك هذه الأجهزة من خلال جمع بيانات المواقع بشكل سلبي واستخدام ميزة السياج الجغرافي المخصص (PGF) في GeoHub. بمجرد تثبيت الجهاز في الموقع المطلوب، يقوم GeoHub تلقائيًا بتحديد موقع الجهاز وتعيينه كسياج جغرافي جديد له. يمكن تنفيذ هذه العملية على مئات الملايين من الأجهزة في ثوانٍ معدودة. تتم مراقبة الأجهزة بشكل مستمر، ويتم إخطار المستخدم النهائي بأي حركة للجهاز خارج الموقع المحدد له.

تحسين المدن الذكية

يمكن لذكاء المواقع أن يؤثر بشكل إيجابي على عدة جوانب في المدن الذكية، بدءًا من تطوير العقارات وإدارة المرور والنقل، وصولاً إلى الوقاية من الجريمة وغيرها. يمكن لحلّنا الكشف عن التغيرات في حركة المرور داخل منطقة محددة، وتحديد المسارات الأكثر استخدامًا من قبل الدراجين والمشاة والسيارات والحافلات، بالإضافة إلى رصد التغيرات في نشاط وحركة المواطنين. كما تتيح تقنيات الذكاء المكاني تصنيف الزوار بحسب النوع (عمال، سياح، سكان)، وتمكنك من توقع الاحتياجات، والتعلم من الأحداث السابقة، ثم تنفيذ تغييرات تعزز تقريبًا جميع جوانب خدمات المدن الذكية. يمكن للمدن ومشغلي الجولات السياحية تحديد عدد الحافلات وسيارات الأجرة بدقة لتقليل الازدحام، واقتراح مسارات محددة للسياح لسهولة التنقل والاستمتاع بالمدينة، وإرسال معلومات مخصصة أثناء الأحداث الخاصة مثل الازدحام المروري أو هطول الأمطار وغيرها.

تعزيز السلامة العامة

من خلال تزويد الجهات المحلية بمعلومات فورية مستندة إلى بيانات الاتصالات، تتيح منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمستفيدة من تقنيات الجيل الخامس لخدمات الطوارئ القدرة على:

• مراقبة حركة السكان،
• تحديد نطاق جغرافي حول منطقة معينة
• تحليل تواجد الأفراد في المناطق الخطرة،
• إيصال التعليمات الهامة فوراً وبكفاءة إلى جميع المواطنين الحاملين للهواتف المحمولة عبر رسائل SMS موجهة حسب الموقع،
• وتكييف الموارد وفقاً للموقف بالاستفادة من جمع البيانات اللحظي والمستمر.
  
  

تنبيهات الطوارئ وإدارة الأزمات

الاستعداد الجيد للأزمات يتطلب وضع استراتيجية تتناسب مع طبيعة الكارثة المحتملة، وعدد السكان المتأثرين، والفترة الزمنية التي ستحدث خلالها. يجب أن تشمل الاستراتيجية أيضاً توقيت وطبيعة ومحتوى التنبيهات العامة والرسائل اللاحقة، بالإضافة إلى توقيت ومدة تفعيل التحديد الجغرافي لإدارة السكان المتضررين.

نحن نوفر مجموعة برمجيات متخصصة لتلبية احتياجات إدارة الأزمات وتنبيهات الطوارئ، وتخدم كل من الجهات الحكومية واحتياجات مشغلي الاتصالات المشاركين في أنظمة الإنذار العامة على المستوى الوطني أو الإقليمي.

مجموعة التحذير العام (PWS)

(PWS) أنظمتنا للإنذار العام تتيح للجهات الحكومية تحديد واستهداف أعداد كبيرة من المشتركين على الأجهزة من الجيل الثاني حتى الجيل الخامس، سواء كانوا مجموعات صغيرة أو على مستوى الدولة بالكامل، وإرسال الرسائل عبر SMS، والتكامل مع أنظمة المعلومات الجغرافية (GIS)، وإنشاء سياج جغرافي حول المنطقة المهددة خلال ثوانٍ. المواقع المحددة مسبقًا، والمجموعات الجاهزة للاستهداف، والرسائل المعدة مسبقًا تمكّن المسؤولين من التصرف بسرعة، كما يمكن متابعة الاستجابة لحظيًا بفضل مؤشرات الأداء الحية.

إدارة الأزمات

قمنا بتحديث إدارة الأزمات من خلال دمج قنوات اتصال متعددة وقدرات متابعة مباشرة للأحداث. حلّنا يتيح لك إنشاء التنبيهات بسهولة ببضع نقرات، ويوفر خيارات لحملات تنبيه متعددة الأنواع، بما في ذلك التواصل بعد الأحداث. كما يعرض كثافة السكان في الوقت الفعلي بشكل مجهول ومعلومات حول بث التنبيهات.

حلول الاتصالات لأمن وسلامة الجمهور

مركز البث الخلوي المتقدم ونظام التحذير العام عبر الرسائل النصية المعتمد على الموقع، يتيحان لمشغلي شبكات الهاتف المحمول تلبية جميع المتطلبات التنظيمية لتنبيهات الطوارئ عبر الجوال. من خلال الاستفادة من قدرات البيانات الضخمة في منصة Intersec، يتيح لك نظامنا حساب المناطق الجغرافية حول المناطق المعرضة للخطر بسرعة، وتقدير حجم الجمهور ومدة إرسال الرسائل النصية، والتواصل مع السكان والزوار بلغتهم الخاصة في ثوانٍ وبنطاق واسع.

موقع وتوجيه مكالمات الطوارئ

تتطلب مكالمات الطوارئ من مشغلي الاتصالات تحديد موقع المتصل بسرعة ودقة، حتى يتم توجيهها بدقة إلى مركز استقبال نداءات الطوارئ (PSAP) على نطاق واسع. كما أن من المهام الأساسية لمشغل الاتصالات الأصلي الإبلاغ عن المواقع المعتمدة والأكثر دقة، لاستخدامها في إرسال وتوجيه فرق الطوارئ إلى موقع الحادث بدقة. حل تحديد موقع مكالمات الطوارئ الخاص بنا يجمع بين قدرات التحديد المكاني الخلوي متعددة الأبعاد لتزويد خدمات الطوارئ والمستجيبين الأوائل بمعلومات حيوية ومحدثة، مما يمكنهم من إنقاذ المزيد من الأرواح. علاوة على ذلك، تم الاستفادة من خبرتنا في الذكاء المكاني كمكمل لتقنية تحديد الموقع المتقدم عبر الهاتف المحمول (Advanced Mobile Location) عند حدوث مناطق عمياء في التغطية.