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Ante la evolución de las necesidades de comunicación durante crisis como desastres naturales, incidentes industriales o pandemias, las entidades públicas han buscado formas más eficaces de alertar a la ciudadanía. Al reconocer las limitaciones de los canales tradicionales como la radio, la televisión o las sirenas, se produjo un cambio de paradigma en los años 2000, que dio paso a la implementación de tecnologías móviles, como los SMS basados en ubicación (LB-SMS), para la emisión de alertas públicas.